Giải quyết khiếu nại, tố cáo: Tránh vượt cấp bằng… kiên trì đối thoại

(PLO) - Tình hình khiếu nại, tố cáo (KNTC) năm 2014 có xu hướng giảm so với năm 2013 nhưng dự báo trong thời gian tới lại diễn biến phức tạp, có khả năng sẽ tăng và gay gắt.
Những đánh giá và dự báo về tình hình KNTC được phản ánh tại Hội nghị trực tuyến về triển khai thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW, Luật Tiếp công dân và Nghị định 64/2014/NĐ-CP tổ chức sáng qua (19/9) cho thấy, cần tiếp tục tăng cường “bố trí đủ người, đủ lực” cho công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC để góp phần bảo đảm an ninh chính trị và trật tự xã hội như chỉ đạo của Phó Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc.
Đánh đố dân khi chuyển đơn thư lòng vòng
Căn cứ tình hình thực tế, dự báo trong thời gian tới, tình hình KNTC sẽ diễn biến phức tạp, có khả năng sẽ tăng và gay gắt, tập trung chủ yếu vẫn là các vụ việc khiếu nại về đất đai (thu hồi đất thực hiện các dự án phát triển kinh tế - xã hội hoặc liên quan đến xây dựng các nhà máy thủy điện, qui hoạch lại rừng ở Tây Nguyên, tranh chấp đất nông, lâm trường, đất tôn giáo khu vực miền Trung – Tây Nguyên, miền Nam) và việc thực hiện chính sách xã hội. Việc khiếu kiện đông người có sự tổ chức và tính chất bức xúc, manh động có thể tiếp tục tăng.
Phó Chủ tịch UBND TP.Hà Nội Vũ Hồng Khanh phản ánh, thực tế nhiều trường hợp lợi dụng quyền KNTC gây bất ổn định trật tự nên Hà Nội đã phải mời chính quyền địa phương “đến đưa dân về” và phải giải quyết cả những tố cáo không có căn cứ, ảnh hưởng đến cán bộ, chính quyền. Nên đại diện các địa phương đều cho rằng, nhằm hạn chế KNTC, cần chấn chỉnh những tồn tại, yếu kém trong quản lý nhà nước trên các lĩnh vực, đặc biệt là các lĩnh vực dễ phát sinh KNTC và công khai, minh bạch quá trình xây dựng, ban hành, thực hiện chính sách, pháp luật. Cùng với đó, phải có chế tài đối với những trường hợp lợi dụng quyền KNTC và Chủ tịch UBND An Giang Vương Bình Thạnh còn đề nghị “tính đến kỷ cương đối với những trường hợp đã được giải quyết nhưng vẫn khiếu kiện đến Trung ương, tránh khiếu kiện kéo dài, gây bức xúc”.
Thừa nhận có đến gần 70% KNTC liên quan đến đất đai, trong đó 40% KNTC vừa có đúng, vừa có sai do “các cấp chính quyền giải quyết chưa tốt chứ không chỉ ở phía công dân”, đại diện Bộ TN&MT cảnh báo, “nếu không giải quyết tốt thì sẽ còn KNTC” nên kiến nghị tập trung để giải quyết khiếu nại, không để khiếu nại vượt cấp, hạn chế việc chuyển đơn thư lòng vòng làm cho người dân không biết lối nào mà lần, phải đối thoại với dân vì “nhiều khi giải quyết bằng pháp luật chưa xong nhưng đối thoại bằng tình cảm lại xong”.
Rà soát chế độ, chính sách để “triệt từ gốc” KNTC
Thanh tra Chính phủ kiến nghị tập trung giải quyết các vụ việc KNTC phát sinh đạt tỷ lệ trên 85%, quyết liệt giải quyết các vụ việc KNTC phức tạp, tồn đọng kéo dài; nâng cao chất lượng các quyết định, kết luận giải quyết KNTC; tổ chức thực hiện nghiêm túc các quyết định giải quyết khiếu nại, quyết định xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật, phấn đấu đạt tỷ lệ trên 80%, phối hợp xử lý kịp thời, hiệu quả các vụ việc đông người, vượt cấp. 
Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, coi đó là một trong những tiêu chí đánh giá năng lực, kết quả công tác của cán bộ. Trong thời gian tới, sau khi có ý kiến của Thủ tướng, căn cứ tình hình thực tế, Tổng Thanh tra Chính phủ và Bộ trưởng Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ sẽ về các địa phương nơi xảy ra vụ việc để tiếp công dân nhằm giảm bớt áp lực của công dân tập trung khiếu kiện ở Hà Nội và nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân.
Chỉ ra những hạn chế, tồn tại của công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC thời gian qua, Phó Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cho rằng, trách nhiệm của địa phương trong giải quyết KNTC chưa cao, còn hiện tượng đùn đẩy trách nhiệm, chưa quyết liệt, xử lý còn chậm, nhiều khi còn có sự “ bảo thủ” trong giải quyết. Đặc biệt là trách nhiệm của lãnh đạo chưa cao, chưa quyết liệt... Do đó, Phó Thủ tướng đề nghị các địa phương cần bố trí đủ người, đủ lực cho công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC. Từng địa phương có biện pháp để không cho công dân tụ tập khiếu kiện kéo dài ra Trung ương, tránh kẻ xấu lợi dụng gây mất trật tự. 
Để giải quyết từ “gốc” của tình trạng KNTC, Phó Thủ tướng yêu cầu rà soát lại chế độ đền bù đất đai, chú ý giải quyết vấn đề an sinh xã  hội cho người dân có đất bị thu hồi; đồng thời kiên trì vận động, nhất là đối thoại đối với người dân khiếu nại; tăng cường kỷ cương, xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm pháp luật về KNTC cũng như các trường hợp kích động, lôi kéo công dân khiếu kiện đông người hoặc lợi dụng khiếu kiện để gây rối. 

Đọc thêm

Thủ tướng đề xuất đưa ASEAN thành hình mẫu trong chuyển đổi số toàn cầu

Toạ đàm với doanh nghiệp ASEAN và các đối tác với chủ đề “Cộng đồng doanh nghiệp ASEAN, gắn kết, tự cường và bền vững: Nắm bắt thời cơ trong thời đại số”. Ảnh: Dương Giang/TTXVN.
Ngày 23/4, trong khuôn khổ Diễn đàn Tương lai ASEAN 2024, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và Thủ tướng Lào Sonexay Siphandone, nước Chủ tịch ASEAN 2024 đồng chủ trì tọa đàm với doanh nghiệp các nước ASEAN và các đối tác với chủ đề “Cộng đồng doanh nghiệp ASEAN gắn kết, tự cường và bền vững: Nắm bắt thời cơ trong thời đại số”.

Lãnh đạo Đảng, Nhà nước gặp mặt cựu chiến binh, cựu TNXP tham gia Chiến dịch Điện Biên Phủ

Các cựu chiến binh, cựu TNXP dự buổi gặp mặt. Ảnh: Trọng Đức/TTXVN
Nhân dịp kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ (7/5/1954 - 7/5/2024), sáng 23/4, tại Hà Nội, Trung ương Hội Cựu chiến binh Việt Nam phối hợp cùng Bộ Quốc phòng, Trung ương Hội Cựu thanh niên xung phong Việt Nam, Thành ủy Hà Nội, trang trọng tổ chức cuộc gặp mặt của lãnh đạo Đảng, Nhà nước với đại diện cựu chiến binh, cựu thanh niên xung phong tham gia Chiến dịch Điện Biên Phủ.

Tiếp tục củng cố cơ sở về giao thông thông minh

Quang cảnh phiên họp.
(PLVN) - Tiếp tục phiên họp thứ 32, sáng 23/4, Ủy ban Thường vụ Quốc hội (UBTVQH) cho ý kiến bước đầu về dự thảo Báo cáo kết quả bước đầu giám sát chuyên đề “Việc thực hiện chính sách, pháp luật về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông (TTATGT) từ năm 2009 đến hết năm 2023” về lĩnh vực bảo đảm TTATGT đường bộ.

Tăng cường kết nối hai nền kinh tế Việt Nam - Lào

Thủ tướng Phạm Minh Chính đón Thủ tướng Lào Sonexay Siphandone.
(PLVN) - Theo tin từ Bộ Ngoại giao, chiều 22/4, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã có cuộc gặp làm việc với Thủ tướng Lào Sonexay Siphandone nhân dịp tham dự Diễn đàn Tương lai ASEAN tại Hà Nội.

Tăng cường kỷ cương, kỷ luật trong việc ban hành văn bản quy phạm pháp luật

Phó Chủ tịch QH Nguyễn Khắc Định điều hành nội dung thảo luận.
(PLVN) - Ủy ban Thường vụ Quốc hội (UBTVQH) đề nghị Chính phủ, Tòa án nhân dân tối cao, Viện kiểm sát nhân dân tối cao, các bộ, ngành và các cơ quan hữu quan nâng cao chất lượng hiệu quả công tác xây dựng pháp luật gắn với việc theo dõi thi hành pháp luật; khẩn trương khắc phục những hạn chế, vướng mắc, tăng cường kỷ cương, kỷ luật trong việc ban hành văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL).

Giám sát các dự án trọng điểm quốc gia: Có giải pháp để tháo gỡ vướng mắc, đẩy nhanh tiến độ

Phó Chủ tịch QH Nguyễn Đức Hải nội dung thảo luận.
(PLVN) - Sáng 22/4, tiếp tục chương trình Phiên họp thứ 32, Ủy ban Thường vụ Quốc hội (UBTVQH) xem xét kết quả giám sát Việc thực hiện Nghị quyết số 43/2022/QH15 ngày 11/1/2022 của QH về chính sách tài khóa, tiền tệ hỗ trợ Chương trình phục hồi, phát triển kinh tế - xã hội và các nghị quyết của QH về một số dự án quan trọng quốc gia đến hết năm 2023.

Giám sát cán bộ, đảng viên: Khắc phục bằng được tình trạng nể nang, né tránh, ngại va chạm

Hội thảo về nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giám sát, phản biện xã hội của MTTQ Việt Nam và các tổ chức chính trị xã hội do UBTƯ MTTQ Việt Nam tổ chức. (Ảnh: Quang Vinh)
(PLVN) - Nhằm ngăn chặn, đẩy lùi sự suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống của một bộ phận cán bộ, đảng viên, thời gian qua, Đảng ta đã ban hành nhiều quy định nhằm đẩy mạnh công tác giám sát đối với người đứng đầu, cán bộ chủ chốt và cán bộ, đảng viên. Bên cạnh những kết quả đáng ghi nhận, vẫn còn không ít hạn chế, tồn tại cần khắc phục.

Ký kết Hiệp định Geneve: Mốc son lịch sử của dân tộc, mang ý nghĩa thời đại

Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Bùi Thanh Sơn.
(PLVN) - Trả lời báo chí nhân dịp kỷ niệm 70 năm ngày ký Hiệp định Geneve, Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Bùi Thanh Sơn khẳng định, việc ký kết Hiệp định không chỉ là một mốc son lịch sử của dân tộc ta, mà còn mang ý nghĩa thời đại. Hiệp định này cùng với chiến thắng Điện Biên Phủ đã cổ vũ mạnh mẽ cho các dân tộc bị áp bức đứng lên đấu tranh giải phóng dân tộc, mở đầu cho thời kỳ sụp đổ của chủ nghĩa thực dân trên toàn thế giới.