(PLO) - Liên quan đến việc khách hàng Hoàng Thị Na Hương bị mất tiền từ tài khoản, Ngân hàng TMCP Việt Nam (Vietcombank) vừa ra thông báo khẳng định hệ thống thanh toán của Vietcombank vẫn đảm bảo an toàn. Trong trường hợp nguyên nhân được xác định không phải do lỗi của khách hàng, quyền lợi của khách hàng tại Vietcombank hoàn toàn được bảo vệ.
Vụ việc mất tiền của khách hàng Na Hương đang được tích cực điều tra
Trong thông điệp phát đi tối 15/8, Vietcombank khẳng định việc khách hàng Hoàng Thị Na Hương bị mất tiền từ tài khoản của Vietcombank với số tiền tổng cộng 500 triệu đồng (đã kịp khoanh giữ ngay 300 triệu đồng và hoàn trả cho khách hàng), là sự việc xảy ra ngoài mong muốn của khách hàng cũng như của ngân hàng.
Ngay sau vụ việc này xảy ra, Vietcombank đã khẩn trương và nghiêm túc thực hiện rà soát tổng thể và khẳng định hệ thống thanh toán của Vietcombank vẫn đảm bảo an toàn.
Ngân hàng này cho biết, trong những ngày này Vietcombank và khách hàng Hoàng Thị Na Hương vẫn đang tích cực phối hợp với các cơ quan điều tra để nhanh chóng tìm nguyên nhân thực sự, truy tìm tội phạm và tập trung thu hồi tài sản cho khách hàng.
“Trong trường hợp nguyên nhân được xác định không phải do lỗi của khách hàng, Vietcombank khẳng định quyền lợi của khách hàng tại Vietcombank hoàn toàn được bảo vệ…”- Đại diện ngân hàng này cam kết.
Đại diện Vietcombank cũng cho biết, để loại trừ triệt để việc kẻ gian lấy cắp thông tin, mật khẩu và tiền trong tài khoản của khách hàng như đã xảy ra với khách hàng Hoàng Thị Na Hương, Vietcombank đã triển khai ngay các thay đổi về chính sách cung cấp dịch vụ bao gồm: Điều chỉnh hạn mức chuyển tiền trên Internet banking; Áp dụng phương thức kích hoạt dịch vụ Smart OTP thông qua việc đăng ký trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng;Tiếp tục tăng cường khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác bảo mật thông tin cá nhân và thông tin giao dịch ngân hàng.
Trong thông điệp phát đi, Vietcombank bày tỏ mong muốn khách hàng lưu tâm đặc biệt đến những khuyến cáo, cảnh báo của ngân hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Khi có dấu hiệu giả mạo hoặc giao dịch bất thường, khách hàng nên ngay lập tức liên hệ với ngân hàng để được trợ giúp.
“Chúng tôi cam kết về trách nhiệm của mình trong việc cung cấp dịch vụ an toàn và bảo mật cho khách hàng cũng như luôn đồng hành cùng khách hàng trong mọi tình huống cần thiết vì lợi ích chính đáng của khách hàng…”- Đại diện ngân hàng tiếp tục khẳng định.
(PLVN) - Bộ Tài chính đề xuất bãi bỏ 6 Quyết định của Thủ tướng Chính phủ, trong đó có 5 Quyết định về giảm tiền thuê đất do không còn được áp dụng trên thực tế.
(PLVN) - Dự án xây dựng khu chung cư (KCC) Đống Đa tại phường Phú Nhuận, TP Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế dù đã phê duyệt và chọn được nhà đầu tư, nhưng người dân và chủ đầu tư chưa thống nhất được các phương án đền bù, hỗ trợ nên đến nay vẫn chưa thể triển khai.
(PLVN) - Theo thông tin từ Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố Hà Nội (MTTQ TP), ngày 3/4, TP sẽ tổ chức đồng loạt lễ khởi công xây dựng, sửa chữa nhà ở cho hộ nghèo, hộ cận nghèo thuộc 15 huyện, thị xã trên địa bàn TP Hà Nội năm 2024.
(PLVN) - Trước tình hình tổng thu tiền sử dụng đất (SDĐ) năm 2023 ở tỉnh Quảng Bình đạt quá thấp so với dự toán và chỉ tiêu của HĐND, UBND tỉnh giao, một cuộc họp bàn đã được tổ chức nhằm tháo gỡ tình hình.
(PLVN) - Ngày 22/3, UBND tỉnh Hải Dương tổ chức phiên họp thường kỳ tháng 3 (lần 4). Tại phiên họp, các đại biểu đã bàn về nội dung xem xét bãi bỏ Hướng dẫn 3224 về tính giá đất theo phương pháp thặng dư để thực hiện theo nghị định mới của Chính phủ.
(PLVN) - Theo Luật đất đai (sửa đổi), bảng giá đất lần đầu sẽ được công bố và áp dụng từ ngày 1/1/2026, được điều chỉnh, sửa đổi bổ sung từ ngày 1/1 của năm tiếp theo. Việc xây dựng bảng giá đất theo vùng giá trị, thửa đất chuẩn đối với khu vực có bản đồ địa chính số và cơ sở dữ liệu giá đất...
(PLVN) - Trao đổi với PV Báo Pháp luật Việt Nam, ông Lê Ánh Dương, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang cho biết, mới đây đã chỉ đạo các đơn vị liên quan tập trung tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc đẩy nhanh tiến độ bồi thường giải phóng mặt bằng (GPMB), bảo đảm trong quý 1/2024 hoàn thành GPMB toàn bộ diện tích Khu công nghiệp (KCN) Hòa Phú, KCN Hòa Phú mở rộng giai đoạn 1 (GĐ1).
(PLVN) - Mặc dù đã triển khai được 1 năm, nhưng gói tín dụng 120.000 tỷ đồng cho vay nhà ở xã hội, nhà ở công nhân, dự án cải tạo, xây dựng lại chung cư mới giải ngân được hơn 0,5%.
(PLVN) - Luật Kinh doanh bất động sản 2023 vừa được Quốc hội thông qua, có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 được kỳ vọng sẽ góp phần hoàn thiện hành lang pháp lý cho hoạt động kinh doanh bất động sản, bảo vệ tốt nhất quyền lợi cho cả khách hàng lẫn chủ đầu tư, đặc biệt là người mua, thuê mua bất động sản.
(PLVN) - Chiều 12/3, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà chủ trì cuộc họp nghe báo cáo, cho ý kiến dự thảo Nghị định về hoạt động lấn biển, quy định chi tiết Điều 190, Luật Đất đai (sửa đổi).
(PLVN) - Luật Nhà ở 2023 được thông qua lần này được dư luận đánh giá là có nhiều nội dung thay đổi có lợi cho người dân. Vậy cụ thể đó là những nội dung nổi bật nào? Phóng viên Báo PLVN có cuộc trao đổi với Luật sư Vũ Thị Thu Hường - Giám đốc điều hành Công ty Luật E&D, Đoàn Luật sư thành phố Hà Nội.
(PLVN) - Tại dự thảo Nghị định quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Kinh doanh bất động sản, Bộ Xây dựng đề xuất quy định về cấp chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản.
(PLVN) - Ngày 5/3/2024, trong dự thảo lần 2 Nghị định quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Kinh doanh bất động sản , được đăng tải trên Cổng thông tin của Bộ Xây dựng, Bộ Xây dựng đã chính thức bỏ đề xuất quy định mỗi cá nhân kinh doanh bất động sản chỉ được bán, cho thuê, cho thuê mua từ 3-5 căn nhà trong một năm.
(PLVN) - Sáng nay 22/2, Bộ Xây dựng tổ chức Hội nghị triển khai Đề án “Đầu tư xây dựng ít nhất 1 triệu căn hộ nhà ở xã hội cho đối tượng thu nhập thấp, công nhân khu công nghiệp giai đoạn 2021-2030”.
(PLVN) - Chính phủ mới ban hành Nghị định 12/2024/NĐ-CP ngày 5/2/2024 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 44/2014/NĐ-CP ngày 15/5/2014 quy định về giá đất và Nghị định 10/2023/NĐ-CP ngày 3/4/2023 sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định hướng dẫn thi hành Luật Đất đai.
