Thí điểm 17 điểm đỗ xe thông minh tại Hà Nội

Thí điểm 17 điểm đỗ xe thông minh tại Hà Nội
(PLO) - Ngày 1/5, 17 điểm đỗ xe đầu tiên ứng dụng hệ thống đỗ xe qua điện thoại di động đồng loạt vận hành thí điểm tại Hà Nội. Ghi nhận ngày đầu tiên cho thấy còn nhiều bỡ ngỡ, bất cập từ các phía.

Theo quy định, tất cả các điểm nói trên chỉ chấp nhận cho khách gửi xe thanh toán qua thẻ tín dụng khi dùng phần mềm iPaking hoặc qua cú pháp tin nhắn điện thoại.

Theo đó, nếu khách thanh toán bằng tiền mặt sẽ không được chấp nhận gửi xe tại điểm trông giữ. Nếu trả bằng thẻ tín dụng, khách hàng vào appstore và tải phần mềm iPaking về cài đặt theo hướng dẫn.

Nếu bằng tin nhắn, khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp "BX IP NAP15 Mã điểm đỗ xe Biển số xe” rồi gửi đến 9029.

Những ngày đầu, tại mỗi điểm đỗ sẽ thường trực hai người phụ trách gồm một nhân viên của Công ty Quản lý khai thác điểm đỗ xe Hà Nội và một nhân viên của Công ty cổ phần đầu tư CIS nhằm hỗ trợ thao tác đỗ xe, thanh toán cho khách hàng.

Các điểm đỗ xe iPaking trong ngày đầu hoạt động
Các điểm đỗ xe iPaking trong ngày đầu hoạt động

Tại một điểm đỗ trên phố Lý Thường Kiệt, nhân viên cho hay hầu hết khách hàng gửi xe đều chưa tải phần mềm iPaking mà chọn thanh toán qua tin nhắn điện thoại.

Khi một ôtô bốn chỗ tới điểm đỗ, sau khi hướng dẫn khách hàng đỗ vào ô quy định, nhân viên đến phổ biến về ứng dụng iPaking cho khách. Khách hàng bỡ ngỡ chốc lát, nhưng sau vài phút trao đổi, anh được hướng dẫn thao tác nhắn tin theo cú pháp nhằm thực hiện giao dịch gửi xe.

Sau khi khách hàng quay lại, nhân viên nhập liệu trên máy tính bảng và lập tức phiếu gửi được in ra. Trong phiếu ghi rõ số giờ gửi và số tiền thanh toán, tương ứng với đó là số tiền được tự động trừ trong tài khoản điện thoại khách hàng.

Một nhân viên tại điểm đỗ trên phố Lý Thường Kiệt cho biết ngày đầu tiên thí điểm nhiều khách hàng còn bỡ ngỡ, thậm chí phản ứng, cáu gắt, to tiếng với nhân viên.

“Khách hàng bực bội vì muốn thanh toán tiền mặt nhưng không được chấp thuận hoặc vội nhưng bị tốn thời gian cài đặt hay soạn tin nhắn để thanh toán...”, nhân viên này cho hay.

Trong khi đó nhân viên tại một điểm trên phố Trần Hưng Đạo kể khá tốn công sức và áp lực khi nhiều khách đỗ xe xong là quay người đi luôn theo thói quen nên nhân viên phải đuổi theo “năn nỉ” quay lại thao tác qua điện thoại để thực hiện giao dịch.

Một bất cập nữa là hiện chỉ có các mạng Vinaphone, Mobiphone, Viettel mới được chấp nhận thanh toán.

“Sáng nay có một khách hàng dùng mạng Vietnam mobile không thao tác được buộc phải rời xe đi chỗ khác nên phản ứng ghê lắm”, một nhân viên cho hay.

Anh Trần Thế Hùng, một khách hàng gửi xe trên phố Lý Thường Kiệt, cho biết dù không phản đối hình thức đỗ xe iPaking nhưng cho rằng còn rườm rà và mất thời gian thao tác.

“Tôi nghĩ hình thức đỗ xe thông minh sẽ giúp cơ quan quản lý tốt hơn, tránh thất thoát cũng như tình trạng chặt chém. Nhưng phải cải tiến làm sao để tiện lợi và tiết kiệm thời gian cho khách hàng”, anh Hùng nói.

Cũng theo anh Hùng, với việc dùng app, các điểm đỗ xe này sẽ là trở ngại lớn cho những khách hàng là người lớn tuổi, phụ nữ “mù” công nghệ nên chắc chắn thời gian đầu sẽ gặp không ít phản ứng “thiếu hợp tác” của những khách hàng này.

Đọc thêm

vnEdu Content - Chìa khóa mở tương lai giáo dục số hiện đại

vnEdu Content - Chìa khóa mở tương lai giáo dục số hiện đại
(PLVN) - Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và Internet, giáo dục số đã trở thành xu hướng quan trọng trong nâng cao chất lượng giáo dục tại Việt Nam. Trong bối cảnh đó, vnEdu content nổi lên như một nền tảng giáo dục số tiên phong cung cấp môi trường giáo dục số hiện đại với nhiều tiện ích cho giáo viên và học sinh trên cả nước.

VNPT nhận giấy phép kinh doanh dịch vụ 5G

VNPT nhận giấy phép kinh doanh dịch vụ 5G
(PLVN) - Chiều 15/4, tại cuộc giao ban quản lý nhà nước của Bộ Thông tin và Truyền thông, Tập đoàn VNPT đã được trao giấy phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ thông tin di động mặt đất sử dụng công nghệ 5G.

Sắp diễn ra Festival 100 năm cây dừa sáp Trà Vinh

Sắp diễn ra Festival 100 năm cây dừa sáp Trà Vinh
(PLVN) - Dự kiến cuối tháng 8/2024, Trà Vinh lần đầu tổ chức Festival 100 năm dừa sáp được tỉnh Trà Vinh. Đây là sự kiện quy mô cấp tỉnh kết hợp với việc tổ chức Tuần lễ Vu lan Thắng hội huyện Cầu Kè.

Ngân hàng Nhà nước đề nghị Công an 'vào cuộc' tham gia quản lý thị trường vàng

Ảnh minh họa.
(PLVN) -  Chiều 16/4, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) có văn bản gửi các bộ, ngành chức năng đề nghị phối hợp triển khai chỉ đạo của Thủ tướng trong công tác quản lý thị trường vàng. Trong đó, NHNN đề nghị Bộ Công an chủ trì, phối hợp xử lý nghiêm minh các hành vi buôn lậu, thao túng, đầu cơ trục lợi, đẩy giá vàng miếng...

Lấy ý kiến về dự thảo cơ chế mua bán điện trực tiếp

Sẽ sớm có cơ chế mua bán điện trực tiếp giữa các khách hàng lớn và đơn vị phát điện
(PLVN) -  Bộ Công Thương đang tổ chức lấy ý kiến rộng rãi của các bộ, ngành và các bên liên quan về Dự thảo 1 Nghị định của Chính phủ quy định về cơ chế mua bán điện trực tiếp giữa đơn vị phát điện với khách hàng sử dụng điện lớn (cơ chế DPPA). 

Gạo ST25 và câu chuyện bảo vệ thương hiệu

Lực lượng quản lý thị trường kiểm tra một cửa hàng có dấu hiệu bán giả mạo gạo ST25 mang nhãn hiệu Ông Cua. (Ảnh: Quản lý thị trường)
(PLVN) - Hàng loạt cửa hàng kinh doanh gạo lớn ở nhiều quận trên địa bàn TP Hà Nội vừa bị “bêu tên” vì bán gạo giả mạo thương hiệu của “cha đẻ” giống gạo ST25 - từng đoạt giải gạo ngon nhất thế giới.

Đưa thị trường vàng vào khuôn khổ

Ảnh minh họa.
(PLVN) - Văn phòng Chính phủ vừa ban hành Thông báo số 160/TB-VPCP nêu kết luận của Thủ tướng Chính phủ tại cuộc họp về các giải pháp quản lý thị trường vàng trong thời gian tới.

Tính hai mặt của quảng cáo: Tác động đến người tiêu dùng

Nhiều quảng cáo trực tiếp hoặc gián tiếp dẫn dụ thanh, thiếu niên thay đổi thói quen, suy nghĩ, lối sống, cách ăn mặc, cách hành xử theo hướng tiêu cực. (Nguồn: Viettel EduPortal).
(PLVN) - Có thể nói, quảng cáo trực tuyến ra đời đã đem lại cho người dùng một “chân trời mới” với rất nhiều tiện ích. Tuy nhiên, mặt trái của quảng cáo trực tuyến cũng là những hệ quả không hay, đem lại tác hại cho người dùng các lứa tuổi.

Giá vàng “lao dốc” sau “lệnh” của Thủ tướng

Ảnh minh họa.
(PLVN) -  Sau chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và tuyên bố tăng cung vàng miếng của Ngân hàng Nhà nước, giá vàng nhẫn đã lao dốc gần 2 triệu đồng/lượng còn vàng miếng SJC cũng “bốc hơi” trên 2 triệu đồng/lượng.

Thái Lan đứng đầu trong khối ASEAN về tiêu thụ cá tra Việt Nam

Nửa đầu tháng 3/2024, Việt Nam XK gần 3 triệu USD cá tra sang Thái Lan, tăng 42% so với cùng kỳ (Ảnh minh họa).
(PLVN) -  Theo số liệu của Hải quan Việt Nam, Thái Lan đứng đầu trong khối ASEAN về tiêu thụ cá tra Việt Nam. Nửa đầu tháng 3/2024, Việt Nam XK gần 3 triệu USD cá tra sang Thái Lan, tăng 42% so với cùng kỳ năm ngoái. Tính đến ngày 15/3/2024, lũy kế XK cá tra sang thị trường này tăng 1% và đạt gần 13 triệu USD.