Hà Nội: Xuất hiện mô hình “cửa hàng tự động“

(PLO) - Ở những nước có công nghệ phát triển thì mô hình bán hàng tự động đã không còn xa lạ và trở thành thói quen với người tiêu dùng. Tuy nhiên, tại Việt Nam mô hình này vẫn đang còn là mới và thu hút sự hiếu kỳ của nhiều người đặc biệt là các bạn trẻ.
Hà Nội: Xuất hiện mô hình “cửa hàng tự động“

Cửa hàng Mama Fan Box (nằm trên đường Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội), mô hình kinh doanh tiện ích trên đã được một chàng trai 8x  Hà Thành đem về Việt Nam thử nghiệm. Mọi giao dịch đều dựa trên sự trung thực của khách hàng, dưới sự giám sát của hệ thống camera an ninh.

Khách hàng tự check đơn hàng của mình.

Ban đầu khách hàng sẽ bấm chuông và bước vào cửa, camera trước cửa sẽ nhận diện bạn là khách hàng quen hay khách hàng mới để hướng dẫn bạn mua hàng qua hệ thống interview (nói chuyện với người bán hàng qua camera). Sau khi khách hàng chọn được đồ mình yêu thích, người mua sẽ tự quẹt đồ uống để xác định giá nhờ vào hệ thống tính tiền thông minh, sau đó tự thả tiền vào thùng hoặc trả bằng thẻ.

Mô hình khơi dậy văn hóa người tiêu dùng

Khi được biết đến mô hình này, các bạn trẻ đã truyền tai nhau đến trải nghiệm, và bất ngờ trước những tiện ích mà chúng mang lại. Ban đầu là trải nghiệm và dần dần sau đó trở thành thói quen tới mua hàng. Giờ đây không chỉ có những bạn trẻ ghé qua nữa còn có cả những người lớn tuổi, trung niên thậm chí là người nước ngoài.

Bạn Q.A một khách hàng trẻ tuổi ở HN đã cho biết, thường hay ghé qua cửa hàng vì trước hết là đồ uống ngon, và quan trọng là thích mô hình hoạt động theo kiểu mới này. Qua đây, người nước ngoài cũng có thể sẽ có cái nhìn khác đối với văn hóa tiêu dùng của người Việt Nam.

Tiền được thả vào thùng và kèm theo hóa đơn sau khi kiểm tra.

Hay như chia sẻ của chị N.M (Hoàng Mai, Hà Nội) đồng quan điểm, chị cũng đã đưa con gái mình tới đây và tự cho con lựa chọn đồ uống rồi thanh toán. Chị muốn rèn luyện cho con có thể tự lập mua hàng mà không cần sự giúp đỡ của người lớn và rèn cho con được đức tính trung thực trong cuộc sống.

Dưới những trăn trở liệu rằng mô hình hoạt động kiểu mới này có tồn tại được lâu? Khách hàng liệu ai cũng có thể thanh toán số tiền đúng theo hóa đơn, hay liệu những người chưa có thói quen sử dụng công nghệ thì có thể mua hàng được không...?

Trao đổi với phóng viên Báo PLVN, anh Hiệp chủ cửa hàng cho biết, qua hơn 4 tháng hoạt động thì hiện tại vẫn chưa có trường hợp nào thanh toán thiếu hay mất cắp xảy ra. Mọi khách hàng khi bước vào cửa hàng đều được camera giám sát kỹ càng và nhận diện trên 80% khuôn mặt.  Nếu có trường hợp thanh toán thiếu xảy ra thì sẽ được hệ thống sẽ nhắc nhở và lưu vào danh sách đen, không tự động mở cửa nếu lần sau ghé qua.

Với những khách hàng lớn tuổi, hoặc có thể chưa quen với máy tính hay chưa tiếp xúc nhiều với công nghệ. Cửa hàng sẽ hướng dẫn qua camera giám sát. Khách hàng sẽ nói chuyện với nhân viên tư vấn, và được hướng dẫn mua hàng, thanh toán.

Điều đặc biệt là trong vòng 1 tháng nữa, cửa hàng sẽ trang bị thêm robot tư vấn, có thể nói chuyện bằng nhiều thứ tiếng khác nhau, phục vụ mọi đối tượng là khách nước ngoài. 

Dưới sự kiểm soát chặt chẽ của hệ thống giám sát và tiết kiệm tối ưu chi phí cố định bỏ ra, thì mô hình kinh doanh kiểu mới này hoàn toàn có thể khả thi và ngày càng có nhiều địa điểm hoạt động  hơn nữa trên cả nước. Anh Đào Khánh Hiệp - chủ cửa hàng hồ hởi chia sẻ.

Khánh Kim
Cùng chuyên mục
Xịt họng Abipolis nhận Giải thưởng Sản phẩm Vàng vì sức khỏe cộng đồng

Xịt họng Abipolis nhận Giải thưởng Sản phẩm Vàng vì sức khỏe cộng đồng

(PLVN) - Giải thưởng “Sản phẩm vàng vì sức khỏe cộng đồng” được Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam tổ chức thường niên nhằm khuyến khích, tôn vinh các sản phẩm uy tín, chất lượng, hoạt động đúng pháp luật, nhằm giúp cho toàn xã hội “Hiểu đúng, làm đúng và dùng đúng” về thực phẩm chức năng. Qua nhiều vòng tuyển chọn khắt khe, Xịt họng Abipolis vinh dự nhận giải “Sản phẩm Vàng vì sức khỏe cộng đồng”.

Đọc thêm

MED-GROUP nhìn lại chặng đường 25 năm phát triển

MED-GROUP nhìn lại chặng đường 25 năm phát triển
(PLVN) - Vừa qua, tại Hà Nội, MED-GROUP long trọng tổ chức “Lễ kỷ niệm 25 năm thành lập MED-GROUP và Đón nhận khen thưởng các cấp” để nhìn lại hành trình phát triển trải qua muôn vàn khó khăn và những thành công đạt được. Sự kiện vinh dự có sự hiện diện của đại diện lãnh đạo một số bộ, ban, ngành Trung ương và Hà Nội cùng Ban lãnh đạo, cán bộ nhân viên trong Tập đoàn tham gia.

Viết CV xin việc online nên tránh các sáo ngữ nào?

Viết CV xin việc online nên tránh các sáo ngữ nào?
(PLVN) - Ngôn ngữ bạn sử dụng khi viết CV xin việc online có thể ảnh hưởng rất lớn đến việc bạn có lọt vào danh sách phỏng vấn hay không. Chẳng hạn, sử dụng các từ chỉ hành động để truyền đạt những thành công của bạn là một trong những cách đơn giản nhất để giúp CV của bạn nổi bật.
4.000 người nguy cơ cao sẽ được xét nghiệm SARS-CoV-2

4.000 người nguy cơ cao sẽ được xét nghiệm SARS-CoV-2

(PLVN) -  Theo kế hoạch, ngành y tế Hà Nội sẽ xét nghiệm SARS-CoV-2 cho 4.000 người thuộc nhóm nguy cơ cao nhằm phát hiện sớm nhất các trường hợp nhiễm SARS-CoV-2, đặc biệt là các trường hợp có thể không rõ nguồn gốc tại các khu vực nguy cơ.

Hối hận muộn của gã lái taxi vận chuyển ma túy

Hối hận muộn của gã lái taxi vận chuyển ma túy
(PLVN) - Sau khi chấp hành xong hình phạt tù cướp tài sản và cố ý làm hư hỏng tài sản Đào Văn Thái về quê, hành nghề lái taxi. Nhưng khi có người hỏi thăm công việc, Thái lại nói “không làm gì, chỉ đi chơi thôi”và được thuê vận chuyển ma túy. Đang lúc ế khách, Thái đồng ý làm “shipper” ma túy và phải trả giá đắt cho lòng tham của mình.

Báo điện tử Pháp luật Việt Nam

Giấy phép xuất bản số 303/GP-BTTTT ngày 8/5/2015

Cơ quan chủ quản: Bộ Tư pháp

Tổng biên tập: Tiến sỹ Đào Văn Hội

Phó TBT: Trần Đức Vinh

Tòa soạn: Số 42/29 Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội

E-mail: baodientuphapluat@gmail.com

Hotline: 0353.63.63.55

Liên hệ quảng cáo: 0971.741.666‬