CEO Nguyễn Văn Tân nói gì về sự cố lô sản phẩm Kem trang điểm chống nắng thuộc nhãn hàng Kem thảo dược đông y Như Xuân?

(PLVN) - Nói về vụ lô sản xuất kem trang điểm chống nắng thuộc nhãn hàng Kem thảo dược đông y Như Xuân không đạt liều lượng thích hợp được thu hồi, cho là “mẫu thử không đáp ứng quy định về chỉ tiêu độ đồng đều khối lượng đến người tiêu dùng”, CEO Nguyễn Văn Tân –  Đại diện Cơ sở Ngân Anh đã có những chia sẻ khách quan giúp khách hàng hiểu rõ hơn về lô sản phẩm này. 

Những ngày qua, khi dư luận xôn xao về việc lô Mỹ phẩm Kem trang điểm chống nắng thuộc nhãn hàng kem Thảo dược Đông y Như Xuân bị thu hồi cũng là lúc hệ thống sản phẩm Kem thảo dược đông y Như Xuân rơi vào tình trạng bất ổn. Rất nhiều cuộc gọi từ phía khách hàng đổ dồn về bộ phận tư vấn Cơ sở Ngân Anh để hỏi rõ về sản phẩm khiến cho hoạt động kinh doanh gặp trở ngại.

 CEO Nguyễn Văn Tân

Trao đổi về vấn đề này, CEO Nguyễn Văn Tân – Đại diện cơ sở Ngân Anh chia sẻ: “Về chất lượng sản phẩm Kem thảo dược đông y Như Xuân từ lâu đã được khẳng định, hàng trăm ngàn khách hàng đã tin tưởng chọn Kem Thảo dược Đông y Như Xuân chăm sóc làn da của mình.

Tuy nhiên, sự cố lô sản phẩm Kem trang điểm chống nắng thuộc nhãn hàng Kem thảo dược đông y Như Xuân gần đây tại Trà Vinh đã có một số bài viết đưa tin, hình ảnh sản phẩm của Cơ sở được đính kèm thông tin truyền thông không đúng sự thật đã gây hoang mang đến lòng tin cho nhiều khách hàng và người tiêu dùng.”

Theo thông tin từ phía cơ sở Ngân Anh, sự cố lần này là do máy chiết rót gặp sự cố bất ngờ, bộ phận sản xuất chưa phát hiện kịp thời để tiêu hủy (cụ thể: số lô sản phẩm V8400001, ngày sản xuất 02.01.18; hạn dùng 02.01.21) nên đã xuất lô hàng trên ra thị trường. Được biết lô sản phẩm trên chỉ được xuất tại tỉnh Trà Vinh.

Ông Nguyễn Văn Tân, đại diện Cơ sở Ngân Anh cho biết thêm: “Sau khi Thanh tra về cơ sở sản xuất, về phần chất lượng, sản phẩm đã được kiểm định và không phát hiện hóa chất làm hại đến người tiêu dùng. Quan trọng, toàn bộ lô sản phẩm Kem trang điểm chống nắng thuộc nhãn hàng Kem thảo dược đông y Như Xuân (số lô V8400001, ngày sản xuất 02.01.18; hạn dùng 02.01.21) đã được thu hồi và xử lý. Đồng thời, Cơ sở Ngân Anh cũng đã khắc phục sự cố máy chiết rót, đảm bảo về chỉ tiêu độ đồng đều khối lượng cũng như chất lượng của sản phẩm theo đúng quy định về mỹ phẩm.”

Qua sự cố đáng tiếc này, ông Nguyễn Văn Tân muốn gửi lời xin lỗi đến quý khách hàng, đồng thời hi vọng khách hàng sẽ tiếp tục ủng hộ sản phẩm của Kem Thảo Dược Đông y Như Xuân trong thời gian tới.

Thanh Trần
Loading...

Ý kiến bạn đọc

Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Cùng chuyên mục

Đọc thêm

20 năm tù cho kẻ cuồng ghen giết nữ nhân viên tiệm massage

20 năm tù cho kẻ cuồng ghen giết nữ nhân viên tiệm massage
(PLVN) - Sau một thời gian yêu nhau, N.T. T. (SN 1984, quê tỉnh Hậu Giang) quyết định nói lời chia tay Võ Văn Hiệu (SN 1977, ngụ tại thôn 3, xã Bình Triều, Thăng Bình, Quảng Nam). Nghĩ người mình yêu đã có người khác nên Hiệu ghen tuông và tước đi mạng sống của T.
Loading...

Công nghệ giúp đáp ứng nhu cầu ngành y tế

Công nghệ giúp đáp ứng nhu cầu ngành y tế
Giữa thời đại 4.0, không thể phủ nhận rằng công nghệ đã mang đến cuộc sống dễ dàng hơn cho rất nhiều người. Một trong số đó, phải kể đến những phát kiến, công nghệ liên quan đến lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. 

Quảng Ninh: Xác minh đơn tố cáo, Phó chủ tịch phường Giếng Đáy yêu cầu phóng viên xin ý kiến TP rồi mới giải quyết

Quảng Ninh: Xác minh đơn tố cáo, Phó chủ tịch phường Giếng Đáy yêu cầu phóng viên xin ý kiến TP rồi mới giải quyết
(PLVN) - Sau khi tiếp nhận nội dung tố cáo của người dân sinh sống tại khu 5, phường Giếng Đáy, TP Hạ Long (Quảng Ninh), Phó chủ tịch phường Giếng Đáy Hoàng Ngọc Sơn yêu cầu, "kể cả xác minh đơn tố cáo thì phóng viên cũng phải xin ý kiến của TP Hạ Long, nếu được thì mới làm việc".

Góp ý Đề án tổng kết Nghị quyết số 49-NQ/TW về cải cách tư pháp

Góp ý Đề án tổng kết Nghị quyết số 49-NQ/TW về cải cách tư pháp
(PLVN) -Ngày 22/11, tại Hà Nội, Ban Chỉ đạo tổng kết Nghị quyết số 49-NQ/TW đã tổ chức Hội nghị lấy ý kiến vào dự thảo Báo cáo Tổng kết thực hiện nghị quyết số 49-NQ/TW ngày 2/6/2005 của Bộ Chính trị về chiến lược cải cách tư pháp đến năm 2020 với sự chủ trì của đồng chí Phan Đình Trạc, Bí thư Trung ương Đảng, Trưởng ban Nội chính Trung ương, Trưởng ban Chỉ đạo Đề án tổng kết.


Bé sơ sinh chào đời với 6 mũi khâu trên đầu

Bé sơ sinh chào đời với 6 mũi khâu trên đầu
(PLVN) - Vừa nhận cháu từ phòng mổ ra, bà Yến bàng hoàng khi thấy trên đầu đứa cháu vừa chào đời bị rách một đường dài, khâu 6 mũi. Hôm sau đứa trẻ có biểu hiện sốt cao, co giật, phải cấp cứu.

Hé lộ nhân vật thứ 2 của ĐT Thái Lan 'cà khịa' HLV Park Hang-seo?

Hé lộ nhân vật thứ 2 của ĐT Thái Lan 'cà khịa' HLV Park Hang-seo?
hông chỉ có trợ lý HLV Sasa Todic "cà khịa" HLV Park Hang-seo khi nhà cầm quân người Hàn Quốc tới bắt tay đồng nghiệp Akira Nishino, mà tiền đạo Adisorn Promrak của ĐT Thái Lan cũng có thái độ tương tự. Thậm chí chân sút này còn hùng hổ như muốn sẵn sàng lao vào ẩu đả với ông thầy của ĐT Việt Nam.

Nghỉ 14 ngày trong tháng vẫn được hưởng quyền lợi BHYT

Nghỉ 14 ngày trong tháng vẫn được hưởng quyền lợi BHYT
- Người lao động trong thời gian nghỉ việc hưởng chế độ ốm đau, tai nạn mà không phải là tai nạn lao động từ 14 ngày trở lên trong tháng không phải đóng BHXH, BHYT tháng đó. Thời gian này không được tính để hưởng BHXH, nhưng vẫn được hưởng quyền lợi BHYT.
Ban Bí thư quyết định về nhân sự

Ban Bí thư quyết định về nhân sự

Thừa ủy quyền Ban Bí thư Trung ương Đảng, Ban Tổ chức Trung ương mới trao các quyết định chuẩn y, chỉ định của Ban Bí thư đối với 5 cán bộ tại Hải Dương.