MyTV trên hành trình 9 năm gây dựng niềm tin

(PLO) - Là một trong những dịch vụ truyền hình IPTV ra đời đầu tiên tại Việt Nam, trong khi nhiều đối thủ rời bỏ thị trường thì dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT vẫn tiếp tục được khách hàng tin tưởng lựa chọn. 

Sau 9 năm có mặt tại Việt Nam, MyTV hiện đang phục vụ khoảng trên 1 triệu khách hàng, là nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền có thị phần lớn thứ 3 và nhà cung cấp dịch vụ truyền hình IPTV lớn nhất cả nước. Vậy, trong bối cảnh thị trường truyền hình trả tiền cạnh tranh vô cùng khốc liệt đó, điều gì đã giúp MyTV chinh phục được khách hàng?

Từ lợi thế về vùng phủ…

Một trong những điểm yếu của dịch vụ truyền hình IPTV so với các loại hình dịch vụ truyền hình trả tiền khác chính là yêu cầu phải có hạ tầng mạng băng rộng. Chính vì thế, dù cung cấp nhiều tính năng hấp dẫn cho khán giả truyền hình như tua đi tua lại, ghi lại để xem sau, khóa chương trình dành cho trẻ em,… song nhiều nhà cung cấp dịch vụ truyền hình IPTV đã gặp khó trong quá trình phát triển do không có hạ tầng mạng rộng khắp.

Việc có một hạ tầng băng rộng phủ sóng tới tận các xã trên cả nước là lợi thế rất lớn giúp MyTV chinh phục thị trường. Trong khi các đối thủ chỉ có thể phục vụ một thị trường nhỏ thuê bao ở các khu vực thành thị thì MyTV có thể cung cấp dịch vụ cho khán giả trên cả nước, tới tận các vùng sâu, vùng xa. Nhờ đó, chỉ trong năm đầu tiên ra mắt thị trường, MyTV đã đạt mốc nửa triệu thuê bao - một con số khiến các đối thủ phải mơ ước.

Để tăng cường chất lượng dịch vụ cho khách hàng, năm 2014 VNPT đã đẩy mạnh đầu tư phát triển mạng băng rộng cố định. Không chỉ mở rộng vùng phủ sóng, VNPT đã thay thế hoàn toàn mạng cáp đồng bằng cáp quang siêu tốc, cải thiện đáng kể tốc độ truyền dẫn. Đây tiếp tục là lợi thế giúp MyTV thu hút thêm nửa triệu thuê bao và giữ chân được khách hàng trong bối cảnh thị trường truyền hình trả tiền cạnh tranh vô cùng khốc liệt hiện nay.

… Đến các tính năng mới

Nhận biết chất lượng đường truyền tốt là chưa đủ, VNPT đã sớm bắt tay vào nghiên cứu để đưa thêm nhiều tính năng, tiện ích mới cho thuê bao MyTV. Năm 2017, VNPT đã ra mắt thêm dịch vụ MyTV Net dành riêng cho người dùng di động, bổ sung tính năng khuyến nghị cho phép người dùng lựa chọn nội dung mới, hấp dẫn và phù hợp một cách nhanh chóng, dễ dàng (tính năng Recommendation). Mới đây nhất, VNPT đã cho ra mắt giao diện mới (MyTV 4.0) đẹp mắt hơn, đơn giản hơn cho người dùng và đặc biệt là khả năng tương thích dịch vụ với đa thiết bị.

Giao diện MyTV 4.0 được tích hợp khả năng tìm kiếm nội dung thông minh. Tính năng này hiển thị ở tất cả các giao diện dịch vụ. Chỉ cần gõ từ khóa cần tìm, các nội dung liên quan sẽ hiển thị trong giây lát. Ứng dụng YouTube cũng được bổ sung để người dùng có thể xem các nội dung trên kênh chia sẻ video này ngay trong khi đang sử dụng MyTV mà không phải thoát ra ngoài.

Với sự phát triển của công nghệ, hiện khách hàng có rất nhiều lựa chọn để xem truyền hình theo yêu cầu, ví dụ như xem ngay trên các dòng Smart TV. Với hình thức này, khách hàng có thể ngay lập tức xem các nội dung mình thích mà không cần đăng ký dịch vụ. Tuy nhiên, những nội dung này đa phần là các nội dung không bản quyền, với chất lượng hình ảnh thấp.

Để đáp ứng nhu cầu đó của khách hàng, VNPT đã đưa tính năng tương thích đa thiết bị vào giao diện mới MyTV 4.0. Với giao diện mới này, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ MyTV trên tất cả Smart TV của các thương hiệu phổ biến nhất thị trường hiện nay như Samsung, LG, Sony, Asanzo,…. 

Những đổi mới này đã nhanh chóng nhận được sự phản hồi tích cực của người dùng.

Và đầu tư mạnh tay vào nội dung

Sau 9 năm phát triển, tổng số kênh của truyền hình MyTV đã lên tới trên 200 kênh trong đó có 70 kênh nội dung HD, trở thành dịch vụ truyền hình trả tiền có số lượng kênh HD lớn nhất tại Việt Nam hiện nay. MyTV cũng là một trong số ít dịch vụ còn giữ nguyên những kênh truyền hình nước ngoài được khán giả Việt Nam yêu thích như: HBO, Max by HBO, Fox Sports, Disney Channel, Cartoon Network, Fox Movies, Fox Life, Discovery Channel…

Không dừng lại ở đó, trong thời gian qua, VNPT đã hợp tác với nhiều đối tác trong và ngoài nước để đưa những bộ phim hot nhất, mới nhất lên dịch vụ truyền hình MyTV. Ví dụ như phát song song với truyền hình nước ngoài tới khán giả các bộ phim hot: Hương mật tựa khói sương, Niên đại cam hồng, Leo Da Vinci - Truy tìm kho báu, Sống chung với em chồng...

Trong bối cảnh vấn đề bản quyền thể thao khiến khán giả trong nước không được xem chính thức nhiều sự kiện, VNPT đã đầu tư mua bản quyền để tiếp phát sóng và phát sóng trực tiếp nhiều giải thể thao lớn như Bóng đá World Cup, U20, Giải bóng rổ nhà nghề Mỹ NBA 2018, Giải bóng rổ chuyên nghiệp Việt Nam VBA 2018…

Xác định nội dung vẫn là điểm mấu chốt trong phát triển dịch vụ, trong thời gian tới bên cạnh những nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ, VNPT sẽ tiếp tục không ngừng đầu tư để làm phong phú kho nội dung cho dịch vụ truyền hình MyTV. 

Quỳnh Nguyễn
Ý kiến bạn đọc

Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Cùng chuyên mục

Đọc thêm

Bệnh nhân thứ 17 nhiễm Covid-19 tử vong do suy thận mạn

Bệnh nhân thứ 17 nhiễm Covid-19 tử vong do suy thận mạn
(PLVN) -Sáng nay, 12/8, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Trường Sơn, Trưởng Bộ phận thường trực đặc biệt chống dịch COVID-19 của Bộ Y tế tại Thành phố Đà Nẵng thông tin về trường hợp tử vong của bệnh nhân số 431 nhiễm COVID-19. 

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc trao tặng công an tỉnh Phú Thọ danh hiệu Anh hùng LLVTND

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc trao tặng công an tỉnh Phú Thọ danh hiệu Anh hùng LLVTND
(PLVN) - Tại Đại hội thi đua “Vì an ninh Tổ quốc” lần thứ VIII, giai đoạn 2015 – 2025 do Đảng ủy Công an Trung ương, Bộ công an tổ chức, Công an tỉnh Phú Thọ đã vinh dự được đón nhận danh hiệu cao quý “Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân” thời kỳ đổi mới; 01 tập thể và 01 cá nhân là điển hình tiên tiến xuất sắc được Bộ công an tặng Bằng khen trong phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc” giai đoạn 2015 – 2020.
Những “dấu son” trong lịch sử đào tạo nghề luật sư ở Học viện Tư pháp

Những “dấu son” trong lịch sử đào tạo nghề luật sư ở Học viện Tư pháp

(PLVN) -Với vị thế và hình ảnh của Khoa đào tạo Luật sư – Học viện Tư pháp trong chặng đường 15 năm phát triển là sự tích lũy những thành quả truyền thống của các thế hệ thầy cô giáo, viên chức, người lao động và các thế hệ học viên trong suốt 15 năm thành lập Khoa. Giá trị truyền thống to lớn và vẻ vang này cần được trân trọng, gìn giữ phát huy và nâng lên một tầm cao mới.

Sáng 12/8: Thêm 3 ca bệnh nhiễm Covid-19

Sáng 12/8: Thêm 3 ca bệnh nhiễm Covid-19
(PLVN) - Theo Bản tin lúc 6h ngày 12/8 của Ban Chỉ đạo Phòng, chống dịch Covid-19, Việt Nam ghi nhận thêm 3 ca bệnh, đã được cách ly ngay sau khi nhập cảnh tại Hải Phòng.

Quảng Trị có 6 ca mắc Covid-19, 1 bệnh nhân đã tử vong

Quảng Trị có 6 ca mắc Covid-19, 1 bệnh nhân đã tử vong
(PLVN) - Tối 11/8, Bộ Y tế công bố thêm 2 ca mắc Covid-19 tại tỉnh Quảng Trị, gồm bệnh nhân số 861 và 862, nâng tổng số ca nhiễm bệnh tại địa phương này lên 6 ca, trong đó có 1 trường hợp đã tử vong vào chiều cùng ngày.

Cao Bằng: Chuyển biến tích cực trong công tác Thi hành án dân sự

Cao Bằng: Chuyển biến tích cực trong công tác Thi hành án dân sự
(PLVN) -Trong bối cảnh kinh tế - xã hội có nhiều diễn biến phức tạp do tác động tiêu cực của đại dịch Covid-19, Cục Thi hành án dân sự (THADS) Cao Bằng đã tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng, hiệu quả công tác THADS, hành chính, tiếp tục tạo sự chuyển biến sâu rộng, ổn định trong công tác THADS. 
Doanh nghiệp ngành Dầu khí: Ứng phó với dịch trên bờ lẫn ngoài khơi

Doanh nghiệp ngành Dầu khí: Ứng phó với dịch trên bờ lẫn ngoài khơi

(PLVN) - Không chỉ với các đơn vị sản xuất kinh doanh hoạt động trên đất liền, người lao động hoạt động tại các công trình dầu khí ngoài khơi cũng phải thực hiện nghiêm ngặt các quy định phòng, chống dịch Covid-19 để đảm bảo mọi hoạt động sản xuất kinh doanh không bị ảnh hưởng.  

TP Hồ Chí Minh: Đi làm sổ đỏ mới biết mất lối đi

TP Hồ Chí Minh: Đi làm sổ đỏ mới biết mất lối đi
(PLVN) - Ban Tiếp công dân TP Hồ Chí Minh vừa chuyển nội dung đơn của ông Phạm Văn Hiền (ngụ quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh) khiếu nại đối với Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu của Chủ tịch UBND huyện Nhà Bè đến Sở TNMT để giải quyết theo thẩm quyền.

Tiếp vụ “tai nạn giao thông” ở Bến Tre: Vì sao quyết định của VKSND bị khiếu nại?

Tiếp vụ “tai nạn giao thông” ở Bến Tre: Vì sao quyết định của VKSND bị khiếu nại?
(PLVN) - Cho rằng quyết định giải quyết tố cáo của VKSND tỉnh Bến Tre là không thỏa đáng, có dấu hiệu bao che cho hành vi vi phạm pháp luật của cấp dưới trong quá trình giải quyết vụ tai nạn giao thông xảy ra ngày 21/9/2018 tại ấp 2, xã Phú Nhuận (TP Bến Tre, tỉnh Bến Tre), nên ông Nguyễn Văn Cường – đại diện bị đơn dân sự tiếp tục có đơn khiếu nại gửi các cơ quan chức năng. 

Việc gì có lợi cho dân thì làm

Việc gì có lợi cho dân thì làm
(PLVN) - “Giảm bớt thủ tục cho dân nhờ” - đó là ý kiến của Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Kim Ngân trong phiên họp Ủy ban Thường vụ Quốc hội khi có ý kiến đề xuất giữ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú đến ngày 31/12/2025, song song với hệ thống điện tử bao gồm mã số định danh, căn cước công dân.
Làng Rồng thương nhớ bác Phiêu

Làng Rồng thương nhớ bác Phiêu

(PLVN) - Đã nhiều cái Tết qua đi, bác không thể về thăm làng Rồng vì tuổi cao sức yếu. Nhưng Tết đến Xuân về, người dân làng Rồng vẫn cùng nhau kết đèn thắp sáng đường quê, ngóng trông đón bác. Sáng nay thức giấc, hay tin bác đã đi xa, mong đợi ấy đã trở thành nỗi thương nhớ không nguôi.

Báo điện tử Pháp luật Việt Nam

Giấy phép xuất bản số 303/GP-BTTTT ngày 8/5/2015

Cơ quan chủ quản: Bộ Tư pháp

Tổng biên tập: Tiến sỹ Đào Văn Hội

Phó TBT: Trần Đức Vinh

Trưởng ban Báo Điện tử: Xuân Bính

Tòa soạn: Số 42/29 Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội

E-mail: baodientuphapluat@gmail.com

Hotline: 0353.63.63.55

Liên hệ quảng cáo: 0971.741.666‬