• Ứng dụng công nghệ AI bảo vệ thông tin khách hàng
    Ứng dụng công nghệ AI bảo vệ thông tin khách hàng
    (PLVN) - Công nghệ AI nhận diện hình ảnh được Bộ Thông tin và Truyền thông giao Tập đoàn VNPT tiên phong thử nghiệm từ cuối năm 2018. Đến tháng 2/2019, VNPT bắt đầu thử nghiệm nội bộ và đến tháng 8/2019 áp dụng trên toàn mạng VinaPhone.
    MobiFone là nhà mạng bảo mật, an toàn thông tin khách hàng tốt nhất
    MobiFone là nhà mạng bảo mật, an toàn thông tin khách hàng tốt nhất
    (PLO) - Để nâng cao năng lực cạnh tranh, MobiFone không chỉ đưa ra các gói cước giá thành rẻ phù hợp với mọi nhu cầu người dùng mà còn đẩy mạnh đầu tư nâng cấp chất lượng dịch vụ cũng như tăng cường bảo mật thông tin khách hàng. Nhà mạng cũng chú trọng đào tạo nhân viên phải tuyệt đối giữ bí mật thông tin của khách hàng trong tất cả mọi hoạt động. 
    VinaPhone nới “kênh” hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thông tin thuê bao
    VinaPhone nới “kênh” hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thông tin thuê bao
    (PLO) - Để hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thông tin thuê bao di dộng, VinaPhone sẽ mở tăng giờ phục vụ tại các điểm giao dịch trên toàn quốc đến 21h00 hàng ngày, đồng thời mở thêm nhánh 3 của tổng đài 18001091 để tiếp nhận và giải đáp và tư vấn hướng dẫn khách hàng cập nhật thông tin thuê bao.
    Từ 24/4, chủ thuê bao phải cung cấp ảnh chụp chân dung cho VinaPhone
     Từ 24/4, chủ thuê bao phải cung cấp ảnh chụp chân dung cho VinaPhone
    (PLO) - Để hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thông tin thuê bao di dộng, VinaPhone sẽ mở tăng giờ phục vụ tại các điểm giao dịch trên toàn quốc đến 21h00 hàng ngày, đồng thời mở thêm nhánh 3 của tổng đài 18001091 để tiếp nhận và giải đáp và tư vấn hướng dẫn khách hàng cập nhật thông tin thuê bao.
    Công ty Đầu tư Du lịch PhucGroup: Du lịch không thể tách rời pháp luật trong nước và quốc tế
    Công ty Đầu tư Du lịch PhucGroup: Du lịch không thể tách rời pháp luật trong nước và quốc tế
    (PLO) - “Với doanh nghiệp khác thì chỉ cần nắm rõ luật chuyên ngành, với doanh nghiệp du lịch, ngoài nắm rõ về Luật Du lịch, cần phải nắm rõ một cách tổng hợp các văn bản quy phạm pháp luật trong và ngoài nước”, doanh nhân Nguyễn Hữu Bắc, Chủ tịch Công ty Đầu tư Du lịch PhucGroup, Trưởng Đại diện CLB Lữ hành Unesco Hà Nội tại Miền Trung chia sẻ.
    Lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo
    Lấy sự hài lòng của  khách hàng làm thước đo
    (PLO) - Với phương châm “Trao nụ cười - Nhận niềm tin”, mỗi cán bộ công nhân viên (CBCNV) của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), đặc biệt là các giao dịch viên, nhân viên kỹ thuật, nhân viên chăm sóc quản lý điểm bán lẻ, nhân viên bán hàng, nhân viên phát triển thị trường... đã trở thành những đại sứ thương hiệu VNPT, mang sản phẩm, dịch vụ của VNPT đến với khách hàng. 
    Giữ chân khách hàng bằng sự khác biệt
    Giữ chân khách hàng bằng sự khác biệt
    (PLO) - Nhiều thương hiệu lớn đang sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) như một giải pháp để tạo sự khác biệt, gây ấn tượng khiến khách hàng đã tìm đến một lần là nhớ mãi...

    Tin đọc nhiều

    31.1°C

    Hà Nội

    SJC Hà Nội

    Mua vào 36.520

    Bán ra 36.520

    VNIndex

    3.41 0.37%

    vg - logoPartner
    vib - logoPartner
    vinamilk logoPartner
    ncb logoPartner
    vpb logoPartner