(PLO) - Sự phát triển bền vững của thị trường viễn thông đang bị đe dọa bởi các dịch vụ gọi thoại trên nền Internet (OTT), đồng thời cũng đặt ra những thách thức không nhỏ cho cơ quan quản lý.
(PLO) - FPT Telecom đã chính thức nhận lỗi, khẳng định sẽ nghiêm khắc rút kinh nghiệm và có kỷ luật đối với những cá nhân thiếu trách nhiệm gây ra phiền toái cho khách hàng.
(PLO) - Thêm nhiều khách hàng phản ánh việc FPT Telecom cố tình cắt cáp đồng, ép khách sử dụng cáp quang và những thái độ phục vụ của nhân viên chăm sóc khách hàng nhà mạng này là "khó chấp nhận".
(PLO) - Ngày 01/12, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ ACE (“ACE Life”), chính thức đưa vào sử dụng Cổng Thanh toán Phí Bảo hiểm Trực tuyến (ACE Life Payment Gateway) tại Trang Thông tin Hợp đồng Bảo hiểm: https://www.baohiemacelife.vn.
(PLO) - Trung tâm bảo hành Samsung (chi nhánh Lào Cai) bị khách hàng tố “bắt bệnh” tivi không chuẩn, nhằm "chăn dắt", gạ gẫm thay thế linh kiện "chợ đen" để ăn chặn tiền của khách hàng.
(PLO) - FPT Telecom khẳng định không có việc tự ý cắt cáp đồng để ép khách hàng sử dụng cáp quang và đã gửi lời xin lỗi tới khách hàng của mình. Tuy nhiên, anh Trang Minh Hà cho rằng, 1 lời “xin lỗi” suông từ phía nhà mạng là điều không thể chấp nhận được!
(PLO) - Nhiều lần gọi điện yêu cầu nhà mạng khắc phục sự cố nhưng không nhận được sự trợ giúp, độc giả bức xúc và đặt dấu hỏi về chất lượng dịch vụ của FPT Telecom.
(PLO) - Hành vi tự động cắt cáp ADSL, trì hoãn việc kết nối lại internet để tạo áp lực, ép buốc khách hàng phải sử dụng cáp quang của nhà mạng FPT có hợp pháp hay không? Phía FPT sẽ đền bụ thiệt hại cho người dùng như thế nào…Là những câu hỏi độc giả mong được làm rõ.
(PLO) - Do khách hàng sử dụng ADSL mà không sử dụng cáp quang FPT nên bị phía nhà cung cấp cắt mạng và tìm đủ mọi cách để ép khách hàng chuyển sang dùng cáp quang?
(PLO) - Các trò lừa đảo khuyến mãi nạp thẻ ngày càng xuất hiện nhiều với những chiêu thức khá tinh vi khiến nhiều người sập bẫy. Điều đáng nói, hành động này đang diễn ra công khai mà chưa bị cơ quan chức năng xử lý.
(PLO) - Máy iPhone 6 loại 16GB, 64GB, 128 GB sẽ có giá lần lượt là 16.499.000đ, 19.099.000đ và 21.699.000đ; iPhone 6 Plus loại 16GB, 64GB, 128 GB có giá lần lượt là 19.099.000đ, 21.699.000đ, 24.299.000đ
(PLO) - Chủ nhân của giải thưởng đặc biệt đã gửi tới Viettel nhiều ý kiến góp ý. Trong đó, hầu hết là những ý kiến đóng góp xác đáng, giúp Viettel cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và công tác chăm sóc khách hàng.
(PLO) -Bắt đầu từ ngày 14/11 Viettel chính thức phân phối iPhone 6, iPhone 6 Plus tại toàn bộ hệ thống cửa hàng, siêu thị xuất nhập khẩu Viettel trên toàn quốc.
(PLO) - Chiều qua (9/10), trao đổi với PLVN, ông Đào Văn Quảng, Giám đốc Cty CP Đóng tàu thủy sản Hải Phòng, chủ tàu Sunrise 689 cho hay, theo dự kiến, khoảng 12h ngày 10/10, tàu bị cướp Sunrise 689 sẽ cập cảng Vũng Tàu để lắp đặt lại các hệ thống thông tin liên lạc trước khi tiếp tục hải trình về cảng Cửa Việt để trả dầu.
Doanh số điện thoại phổ thông tại Việt Nam chỉ chiếm hơn 12% có thể là một trong những nguyên nhân khiến Microsoft quyết định ngừng kinh doanh sản phẩm này tại thị trường Việt Nam
Kênh truyền hình trung ương Trung Quốc CCTV vừa công bố một thực nghiệm về việc bao đựng di động có chất cực mạnh gây ung thư hay không trong chương trình “ Có thật hay không?”.