Từ khóa: #trợ lý ảo

Ông Đặng Tùng Anh được biệt phái về Ninh Bình làm Phó Giám đốc Sở TT&TT

Ông Đặng Tùng Anh được biệt phái về Ninh Bình làm Phó Giám đốc Sở TT&TT
(PLVN) - Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) mới biệt phái ông Đặng Tùng Anh - Phó trưởng phòng Hạ tầng và dữ liệu số (nay là phòng Nền tảng và dữ liệu số, Cục Chuyển đổi số quốc gia) về Ninh Bình đảm nhiệm chức vụ Phó Giám đốc Sở TT&TT tỉnh Ninh Bình để hỗ trợ địa phương chuyển đổi số.

Tổng đài trợ lý ảo, xu hướng chăm sóc khách hàng thời 4.0

Tổng đài trợ lý ảo, xu hướng chăm sóc khách hàng thời 4.0
(PLVN) - Hỗ trợ soạn nội dung và gọi tự động tới các nhóm khách hàng được phân loại theo mong muốn để thông báo, chăm sóc, bán hàng…tổng đài tự động tương tác bằng giọng nói (mAICallCenter) của MobiFone giúp doanh nghiệp tối ưu hóa khâu chăm sóc khách hàng.