Vietnammobile bị tố lừa đảo khách hàng

Vietnammobile bị tố lừa đảo khách hàng
(PLO) - Người tiêu dùng phản ánh cảm thấy bức xúc vì thái độ coi thường khách hàng, có sự ăn chặn tiền của Vietnammobile và đề nghị có lời giải thích thỏa đáng từ phía nhà mạng.

Nhà mạng phải xây dựng hệ thống ngăn chặn tin nhắn rác

Nhà mạng phải xây dựng hệ thống ngăn chặn tin nhắn rác
(PLO) - Nhà mạng phải xây dựng hệ thống kỹ thuật có khả năng ngăn chặn tin nhắn rác theo tần suất, nguồn gửi và từ khóa trong nội dung một cách hiệu quả theo quy định; chủ động thống kê, thu thập các từ khóa thường xuyên xuất hiện trong tin nhắn rác và cập nhật cho hệ thống ngăn chặn tin nhắn rác.

Thêm độc giả mắc “bẫy” nạp tiền qua mạng

Thêm độc giả mắc “bẫy” nạp tiền qua mạng
(PLO) - Do nhận thức của người dùng và sự quản lý lỏng lẻo của cơ quan chức năng, tình trạng lừa đảo khách hàng sử dụng điện thoại di động qua các website nạp tiền ngày càng diễn biến tinh vi, phức tạp.