Nâng tầm trải nghiệm với dịch vụ “Ngân hàng số”

(PLVN) - Trong bối cảnh thế giới số đang ngày một phát triển cùng với những tiện ích mà chúng mang lại, rất nhiều doanh nghiệp đã có hướng chuyển dịch để giúp khách hàng có được những trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo. 

Các ngân hàng cũng không nằm ngoài làn xu thế này. Không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ giao dịch trực tuyến, các ứng dụng ngân hàng số hiện đã và đang phát triển mạnh mẽ, góp phần làm đa dạng hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ đồng thời mang đến nhiều gói tiện ích toàn diện cho người dùng. 

Khách hàng hưởng lợi tối ưu từ các ứng dụng công nghệ

Qua rồi cái thời muốn tìm hiểu thông tin hay kiểm tra tài khoản tiết kiệm phải ra ngân hàng để tra cứu. Thời đại ngày nay, chỉ cần một chiếc điện thoại kết nối Internet, chúng ta hoàn toàn có thể kiểm soát các giao dịch tài chính cũng như quản lý dòng tiền của mình một cách nhanh chóng, đơn giản và hoàn toàn bảo mật. Việc áp dụng công nghệ số hóa vào lĩnh vực tài chính ngân hàng chính là bước đột phá đặc biệt giúp người dùng có thể trải nghiệm các dịch vụ một cách tiện lợi nhất có thể.

Chị Thúy Hằng, một nhân viên văn phòng chia sẻ với những ứng dụng hiện đại bây giờ, chị không cần cầm trong người quá nhiều tiền mặt, mọi giao dịch, thanh toán từ hóa đơn đi chợ, điện nước, Internet hay nạp thẻ điện thoại đều được thực hiện trong tích tắc thông qua các ứng dụng của ngân hàng. Với đặc thù công việc khá bận rộn và cần giao dịch nhiều thì sự hỗ trợ của công nghệ giúp chị tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều. 

 

Đây cũng là trải nghiệm hài lòng của rất nhiều khách hàng khi dùng các ứng dụng công nghệ số hóa trong giao dịch tài chính hàng ngày. Lợi ích lớn nhất mà người dùng đạt được đó là sự đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi. Chỉ bằng một vài chạm tay, bạn đã có thể kết nối và giao dịch bất kể địa lý. Đó là điều mà các phương thức truyền thống chưa làm được ở thời điểm trở về trước.

Gia tăng tiện ích và đơn giản hóa thao tác

Trong guồng quay của cuộc sống hiện đại, sự bận rộn của công việc đang chiếm của chúng ta phần lớn thời gian và việc sử dụng các công cụ để đơn giản hóa mọi việc cũng như tiết kiệm thời gian là thứ mà đa phần người dùng hướng đến. Nắm bắt được nhu cầu này, các ngân hàng đã đồng loạt đưa ra những ứng dụng với sự tích hợp rất nhiều tính năng, cách sử dụng đơn giản nhằm phục vụ nhu cầu của đa số khách hàng ở mọi lứa tuổi.

Chia sẻ về trải nghiệm của mình, anh Hải Nam – giáng viên đại học cho hay: “Từ khi được bạn bè đồng nghiệp “phổ cập” cho việc sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử, tôi thấy tiện hơn rất nhiều khi giao dịch và quản lý dòng tiền của mình.

Đặc biệt ứng dụng PV-Mobile Banking phiên bản mới của PVcomBank mà tôi đang sử dụng có nhiều tính năng khá hay như: tư vấn gửi tiết kiệm; nhận thông tin các CTKM của Ngân hàng hoặc chuyển tiền qua số điện thoại v.v.. Rất nhiều tiện ích mà thao tác thực hiện lại đơn giản, phù hợp cả với những người ít mày mò công nghệ như tôi”.

Với việc tích hợp nhiều tính năng trong cùng một ứng dụng, phiên bản mới của PV-Mobile Banking đã mang đến những trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng. Bên cạnh đó, giao diện thân thiện được cá nhân hóa theo sở thích người dùng cũng là một điểm nhấn khá đặc biệt tạo nên nét ấn tượng cho phiên bản mới ra mắt này.

Ngoài ra, việc tăng thêm nhiều tính năng nhưng giản lược thao tác khiến ứng dụng PV-Mobile Banking ngày càng thu hút khách hàng bởi tính ứng dụng cao cũng như sự tiện lợi mà chúng mang lại.  Có thể kể đến như tính năng bảo mật, đảm bảo an toàn thông tin bằng cách đăng nhập vân tay hoặc Face ID, tính năng, quản lý và thanh toán thẻ tín dụng v.v.. là những điểm mạnh tạo nên nét đột phá đối mới mẻ của ứng dụng này.

 

Tiện ích, đơn giản, đa dạng tính năng và dễ sử dụng là những đánh giá của khách hàng sau gần 1 tháng sử dụng PV-Mobile Banking phiên bản mới

Phát triển hệ sinh thái dịch vụ dựa trên nền tảng công nghệ số được dự đoán là một trong những xu thế đột phá mạnh mẽ trong tương lai. Và với sự đầu tư rất lớn cho hạ tầng công nghệ, các ngân hàng Việt sẽ còn tiếp tục cho ra mắt nhiều giải pháp “ngân hàng số” với những trải nghiệm mới mẻ và tiện ích vượt trội hơn nữa trong tương lai.

V.Q
Loading...

Ý kiến bạn đọc

Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Cùng chuyên mục

Đọc thêm

Hậu Giang: Huyện Châu Thành A đạt chuẩn Nông thôn mới và đón nhận Huân chương lao động Hạng Ba

Hậu Giang:  Huyện Châu Thành A đạt chuẩn Nông thôn mới và đón nhận Huân chương lao động Hạng Ba
(PLVN) - Ngày 14/12, huyện Châu Thành A, tỉnh Hậu Giang tổ chức Lễ Công bố huyện được Thủ tướng Chính phủ công nhận huyện đạt chuẩn Nông thôn mới (NTM) và đón nhận Huân chương Lao động hạng Ba của Chủ tịch nước. Đến tham dự có Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam Trần Thanh Mẫn cùng lãnh đạo các ban ngành trung ương và địa phương.

"Người đàn ông đích thực" bán mình cho đại gia Ấn Độ 8 năm trước giờ ra sao?

"Người đàn ông đích thực" bán mình cho đại gia Ấn Độ 8 năm trước giờ ra sao?
(PLVN) - Hơn 8 năm trước - năm 2011, một trong hai thương vụ khủng mà người Ấn đã mua lại doanh nghiệp Việt Nam chính là vụ Marico bỏ ra 60 triệu USD mua lại 85% cổ phần của Công ty CP Sản xuất hàng gia dụng quốc tế (ICP), hãng sở hữu thương hiệu dầu gội nam giới X-Men. Tuy nhiên, từ thời điểm bán mình cho Marico, người ta không còn thấy ông Phan Quốc Công  - Chủ tịch ICP trả lời báo chí về các hoạt động của công ty mình khiến dư luận hoài nghi về thương vụ này…
Loading...
Cần đẩy tiến độ quy hoạch không gian ngầm đô thị

Cần đẩy tiến độ quy hoạch không gian ngầm đô thị

(PLVN) - Thành phố Hà Nội là một siêu đô thị, vẫn đang đứng trước áp lực ùn tắc giao thông, thiếu tầm nhìn trong quy hoạch đô thị. Một trong những giải pháp cấp bách là phải phát triển không gian xây dựng ngầm, hệ thống giao thông dưới lòng đất. Song việc quy hoạch, phát triển không gian xây dựng ngầm vẫn còn nhiều điều phải bàn.

Bà Diệp Thảo và khát vọng về những người nông dân hạnh phúc

Bà Diệp Thảo và khát vọng về những người nông dân hạnh phúc
(PLVN) - Tại Hội nghị các doanh nghiệp xuất khẩu cà phê Việt Nam và các doanh nghiệp nhập khẩu cà phê nước ngoài trong khuôn khổ Ngày cà phê Việt nam 2019 tổ chức tại Gia Lai vừa qua, bà Lê Hoàng Diệp Thảo – nhà sáng lập thương hiệu King Coffee đã giới thiệu dự án cộng đồng Happy Farmers – mục đích hướng tới là mang đến những gì tốt đẹp nhất cho nông dân trồng cà phê.

Việt Nam – Myanmar: Quan hệ đối tác hợp tác toàn diện, sâu sắc và bền vững

Việt Nam – Myanmar: Quan hệ đối tác hợp tác toàn diện, sâu sắc và bền vững
(PLVN) - Nhân dịp Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc và Phu nhân cùng đoàn đại biểu cấp cao Chính phủ Việt Nam sẽ thăm chính thức Myanmar từ ngày 16 đến ngày 18/12, Đại sứ Việt Nam tại Myanmar Luận Thùy Dương có bài viết với tiêu đề “Việt Nam-Myanmar: Quan hệ đối tác hợp tác toàn diện, sâu sắc và bền vững”. 
Xây dựng thành phố thông minh: Làm gì để tôn trọng quyền riêng tư và bảo hộ dữ liệu cá nhân?

Xây dựng thành phố thông minh: Làm gì để tôn trọng quyền riêng tư và bảo hộ dữ liệu cá nhân?

(PLVN) - Khi triển khai các dự án về thành phố thông minh, các cảm biến và camera quan sát sẽ được đặt ở hầu khắp các đường phố, trung tâm thương mại, nơi công cộng để dễ dàng quan sát hành vi ứng xử của bất cứ ai nằm trong tầm bao quát của các camera và các cảm biến. Những dữ liệu ấy sẽ được sử dụng cho việc gì và có cách nào để bảo đảm rằng những dữ liệu ấy không bị sử dụng sai mục đích?

Mẹ nghèo 16 năm cạn nước mắt tìm con gái mất tích

Mẹ nghèo 16 năm cạn nước mắt tìm con gái mất tích
(PLVN) - Con gái 15 tuổi bỗng dưng mất liên lạc khiến người mẹ nghèo ngày đêm mong ngóng, dăm lần bảy lượt đi tìm nhưng đều không có tung tích. Cũng vì quá thương nhớ con mà người mẹ này đau tới tận tâm can mà đổ bệnh lúc nào cũng không hay.

Nhận ngay 100.000đ với chương trình “tải app giao dịch – nhận quà cực đỉnh” từ VPbank

Nhận ngay 100.000đ với chương trình “tải app giao dịch – nhận quà cực đỉnh” từ VPbank
(PLVN) - Từ 27/11/2019 đến 24/12/2019, VPBank triển khai chương trình “Tải App giao dịch – Nhận quà cực đỉnh”. Theo đó, mỗi ngày VPBank sẽ tặng ngay 100 lượt nạp tiền điện thoại trị giá 100.000VNĐ/lượt cho các khách hàng đầu tiên tải – kích hoạt App VPBank Online và phát sinh 2 giao dịch (tối thiểu 200.000VNĐ).
VPBank giảm mạnh nợ xấu bằng cách nào?

VPBank giảm mạnh nợ xấu bằng cách nào?

(PLVN) - Nếu lợi nhuận tăng cao trở lại là điểm sáng trong quý III, giúp VPBank giữ vững ngôi vị ngân hàng tư nhân có doanh thu cao nhất hệ thống, thì nợ xấu là điểm tích cực trong cả giai đoạn 9 tháng đầu năm, với tỷ lệ chưa tới một nửa so với cùng kỳ.