Bí mật đằng sau động thái cắt giảm hơn 2.300 nhân sự của VPBank

(PLVN) - Công nghệ giúp VPBank kiểm soát chặt chẽ chi phí, đồng thời mở ra con đường phát triển một hệ sinh thái trọn vẹn trong tương lai.
Bí mật đằng sau động thái cắt giảm hơn 2.300 nhân sự của VPBank

Trong 9 tháng đầu năm nay, ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) cho biết, số nhân sự đang làm việc tại ngân hàng mẹ còn 9.144 người, giảm hơn 2.300,z tương đương 20% tổng nhân sự so với thời điểm đầu năm.

Trong quá khứ, việc ngân hàng mạnh tay cắt giảm nhân sự thường đi kèm với những thông tin không mấy tích cực như tình hình kinh doanh không khả quan, hay thị trường vĩ mô kém thuận lợi. Tuy nhiên, trường hợp của VPBank tỏ ra khác biệt khi ngân hàng vẫn đang duy trì được đà tăng trưởng ấn tượng.

Tính đến cuối quý 3/2019, VPBank tăng trưởng tín dụng 14,7%, vượt xa trung bình ngành là 8,95%. Tổng thu nhập hoạt động của ngân hàng dẫn đầu trong nhóm ngân hàng tư nhân, đạt 26.334 tỷ đồng, tăng 19,1% so với cùng kỳ.

Công nghệ giúp VPBank kiểm soát chặt chẽ chi phí, đồng thời mở ra con đường phát triển một hệ sinh thái trọn vẹn trong tương lai. 

Chi phí hoạt động (OPEX) của ngân hàng không tăng so với cùng kỳ trong khi tổng thu nhập hoạt động tăng mạnh. Với ngân hàng mẹ, chi phí hoạt động chỉ tăng gần 12%, trong khi tổng thu nhập hoạt động tăng tới gần 26%, giúp tỷ lệ chi phí hoạt động/tổng thu nhập hoạt động (CIR) giảm 6%, từ 40,4% vào quý 2/2019 xuống 34,6% trong quý 3/2019.

“Đó mới chỉ là điểm khởi đầu trong kế hoạch cải tổ hệ thống theo chiều sâu của ngân hàng. Từ đầu năm đến nay, các hoạt động cấu trúc lại mạng lưới bộ phận đã giúp VPBank giảm bớt một lượng lớn nhân sự,” ông Nguyễn Đức Vinh, Tổng giám đốc VPBank chia sẻ.

Hoạt động cắt giảm diễn ra tập trung tại ngân hàng mẹ. Mặc dù vậy, ông Vinh cho biết, trong năm tới, công ty tài chính FE Credit cũng sẽ có những động thái tương tự nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả lao động.

Chìa khóa giúp VPBank có thể mạnh tay cắt giảm chi phí nằm ở công nghệ. Thông qua việc gắn kết các hoạt động kinh doanh với trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn, đồng thời ứng dụng công nghệ vào nhiều lĩnh vực hoạt động, hàng loạt tác vụ tại VPBank hiện nay có thể triển khai hoàn toàn tự động, không cần sự tham gia của con người.

Chẳng hạn, khoảng  40% số thẻ tín dụng được mở mới và 34% vay tín chấp cá nhân được xét duyệt qua kênh trực tuyến. Các ứng dụng như Internet Banking, VPBank Online đã có thể đáp ứng gần như toàn bộ các nhu cầu của khách hàng từ chuyển tiền, vay tiền, mua sắm,… Tại các phòng giao dịch, các máy gửi tiền tự động càng làm giảm bớt vai trò của nhân viên ngân hàng.

“Đơn giản là ứng dụng công nghệ cho phép VPBank hoạt động năng suất cao hơn, chi phí thấp hơn và không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ”, ông Vinh cho biết.

 Áp dụng công nghệ giúp Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) giảm hơn 2.300 nhân sự

Công nghệ đang tác động rất lớn tới ngành ngân hàng, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ thời gian qua và cả trong tương lai. Báo cáo của ngân hàng Wells Fargo (Mỹ) từng dự báo, sẽ có 200.000 nhân viên ngân hàng mất việc vì robot trong thập kỷ tới. Trong đó, khối hỗ trợ (back-office), chi nhánh ngân hàng, tổng đài và nhân viên khối khách hàng doanh nghiệp có thể bị cắt giảm 20-30% lao động.

Mặt khác, công nghệ còn giúp các ngân hàng có thể tiến công nhanh, tiếp cận nhiều cơ hội và thị trường kinh doanh đa dạng, mà không cần phải đồng thời mở rộng lực lượng nhân sự. Đây là yếu tố then chốt trong chiến lược phát triển của VPBank trong thời gian tới.

Ông Vinh chia sẻ, trọng tâm trong chiến lược chuyển đổi số tại VPBank không chỉ đơn thuần là số hóa hệ thống ngân hàng, mà là hướng tới việc tạo lập một hệ sinh thái mở, gồm nhiều dịch vụ liên kết với nhau mà hạt nhân sẽ là VPBank và FE Credit. Hiện VPBank đang cụ thể hóa chiến lược này thông qua các hoạt động mở rộng liên kết, hợp tác với các công ty Fintech, startup công nghệ có tỷ lệ tự động hóa cao và tiếp cận nhóm cơ sở khách hàng mới.

Bản thân FE Credit cũng đang định hướng mình trở thành một hệ sinh thái khổng lồ với các hoạt động cho vay tiêu dùng, mua sắm, thanh toán hóa đơn, dịch vụ,… chứ không chỉ đơn thuần là một công ty tài chính. Gần đây nhất, FE Credit đã tích hợp ngân hàng số cho giới trẻ YOLO vào trong hệ sinh thái của mình.

Chiến lược của ban lãnh đạo VPBank được thúc đẩy bằng kết quả lợi nhuận khả quan. Lợi nhuận trước thuế 9 tháng năm 2019 của ngân hàng ghi nhận 7.199 tỷ đồng, tăng 36,6% so với cùng kỳ.Theo ông Vinh, với việc OPEX tiếp tục được kiểm soát chặt chẽ trong thời gian tới, tỷ trọng thu nhập trước thuế trên tổng thu nhập hoạt động của VPBank có thể tăng từ mức 27% thời điểm hiện tại lên ngưỡng 35 – 40% trong năm tới.

Văn Hùng
Loading...

Ý kiến bạn đọc

Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Cùng chuyên mục

Đọc thêm

Tạm dừng đón khách từ vùng dịch đến Đà Nẵng

Tạm dừng đón khách từ vùng dịch đến Đà Nẵng
(PLVN) - Liên quan đến công tác phòng dịch viêm phổi cấp do virus corona đang xảy ra tại Vũ Hán (Trung Quốc), trưa 28/1, bà Trương Thị Hồng Hạnh, Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, các công ty lữ hành đã tạm dừng đón khách Trung Quốc đến thành phố. 

Phạt 7 triệu đồng nữ lái xe dừng ô tô để chụp ảnh trên đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng

Phạt 7 triệu đồng nữ lái xe dừng ô tô để chụp ảnh trên đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng
(PLVN) - Ngày 28/1 (tức ngày mùng 4 Tết Canh Tý 2020), Cục CSGT cho biết: Đội tuần tra kiểm soát giao thông số 2, Phòng Hướng dẫn tuần tra kiểm soát giao thông, Cục CSGT (Bộ Công an) - đơn vị phụ trách tuyến đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng đã lập biên bản phạt nữ tài xế 7 triệu đồng vì lỗi dừng xe, đỗ xe trên đường cao tốc.
Loading...

Máy bay quân sự Mỹ bị rơi ở Afghanistan

Máy bay quân sự Mỹ bị rơi ở Afghanistan
(PLVN) - Một máy bay phản lực của quân đội Mỹ đã bị rơi ở vùng núi phía đông Afghanistan, nơi có sự hiện diện dày đặc của lực lượng Taliban, Bộ Quốc phòng Mỹ ngày 27/1 xác nhận.

Tổng thống Nga Putin có chỉ đạo quan trọng

Tổng thống Nga Putin có chỉ đạo quan trọng
(PLVN) - Tổng thống Nga Vladimir Putin khuyến nghị Duma Quốc gia - tức Hạ viện và Chính phủ Nga đảm bảo rằng các luật về phát triển những cơ chế bảo vệ và khuyến khích đầu tư phải được thông qua trước ngày 30/4 tới.
Tết này không ăn thịt động vật hoang dã…

Tết này không ăn thịt động vật hoang dã…

(PLVN) - Tết với người Việt là đoàn viên, nhà nhà chuẩn bị đầy đủ thức ăn, mâm cỗ cho những ngày Tết xum họp gia đình. Với xu hướng đất nước Việt Nam đang ngày càng phát triển, hướng đến lối sống văn minh, sạch, xanh vì sức khoẻ và môi trường, thì “cái ăn” là một trong những sự quan tâm lớn với người dân Việt Nam, ngày xưa chỉ cần “ăn no, mặc ấm”, ngày nay hầu hết mọi người sẽ cần “ăn ngon, mặc đẹp”. 

Đầu năm người người nô nức về đền Cao xin tài lộc cầu may

Đầu năm người người nô nức về đền Cao xin tài lộc cầu may
(PLVN) - Đền Cao thuộc thôn Đại, phường An Lạc, TP Chí Linh, tỉnh Hải Dương vốn là một ngôi đền rất linh thiêng, nằm trong quần thể khu di tích Đền Cao thờ 5 vị tướng họ Vương đã có công lớn giúp vua Lê Đại Hành giành chiến thắng trong cuộc kháng chiến chống quân Tống xâm lược năm 981. 

Vị thế Hải quân Việt Nam

Vị thế Hải quân Việt Nam
(PLVN) - Năm 2020, Việt Nam sẽ đảm nhiệm vai trò Chủ tịch ASEAN và cũng là năm Hải quân nhân dân Việt Nam kỷ niệm 65 năm Ngày thành lập. Nhân những sự kiện trọng đại này, Hải quân nhân dân Việt Nam sẽ tổ chức chuỗi các sự kiện quốc tế, trong đó có Duyệt binh hàng hải quốc tế và Diễn tập đa phương Hải quân ASEAN, đánh dấu bước phát triển vượt bậc của lực lượng Hải quân nhân dân Việt Nam.

Đồi cây đón Bác

Đồi cây đón Bác
(PLVN) - Cụ Nguyễn Tạo, một cán bộ lão thành, lúc sinh thời đã hàng chục năm được Bác Hồ giao trọng trách Thứ trưởng Bộ Nông Lâm, Tổng Cục trưởng Tổng cục Lâm nghiệp. Là “Tư lệnh” của cả một ngành kinh tế quan trọng, nhưng khi nói về công việc của mình, cụ chỉ nói: “Mình làm nghề rừng”. 
Xu thế phát triển BĐS  2020

Xu thế phát triển BĐS 2020

(PLVN) - Theo dự báo của giới chuyên gia, năm 2020 thị trường bất động sản (BĐS) sẽ tiếp tục phát triển bền vững, ít có biến động đột biến xảy ra ở quy mô lớn. Đặc biệt, dòng tiền đổ vào BĐS sẽ tiếp tục tăng trưởng ấn tượng. Trong đó, thị trường đất nền, chung cư trong năm nay được dự báo sẽ được nhiều nhà đầu tư quan tâm nhất.

Báo điện tử Pháp luật Việt Nam

Giấy phép xuất bản số 303/GP-BTTTT ngày 8/5/2015

Cơ quan chủ quản: Bộ Tư pháp

Tổng biên tập: Tiến sỹ Đào Văn Hội

Phó TBT: Vũ Hoàng Diệp, Trần Đức Vinh

Trưởng ban Báo Điện tử: Xuân Bính

Tòa soạn: Số 42/29 Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội

E-mail: baodientuphapluat@gmail.com

Hotline: 0353.63.63.55

Liên hệ quảng cáo: 0971.741.666‬