PC Thanh Hóa nỗ lực chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh

(PLVN) -Với gần 80 vạn khách hàng, Công ty Điện lực (PC) Thanh Hóa đã và đang chú trọng việc số hóa thông tin Hợp đồng mua bán điện sinh hoạt để nâng cao chất lương công tác lưu trữ thông tin, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

PC Thanh Hóa nỗ lực chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh Đến nay, PC Thanh Hóa đã số hóa được hơn 1 vạn Hợp đồng mua bán điện của khách hàng trên địa bàn.

Thực hiện chủ trương của Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc (EVNNPC) về việc triển khai chương trình chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, từ tháng 11/2020, PC Thanh Hóa bắt đầu triển khai chương trình số hóa hợp đồng mua bán điện đối với các khách hàng sử dụng điện sinh hoạt trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa.

Là một trong trong những đơn vị có tỷ lệ điện thương phẩm cao của EVNNPC, PC Thanh Hóa hiện đang quản lý 789.622 khách hàng. Tuy nhiên, hồ sơ mua bán điện của khách hàng đều được thực hiện dưới dạng văn bản nên mức độ bảo quản, lưu trữ, tìm kiếm thông tin khách hàng không cao và còn khó khăn khi tra cứu...

Để việc cung cấp dịch vụ điện ngày một chuyên nghiệp, công khai, dễ dàng và thuận tiện cho khách hàng, PC Thanh Hóa tiến hành thanh lý các hợp đồng mua bán điện cho mục đích sinh hoạt hiện đang ký với khách hàng bằng bản giấy để chuyển sang ký lại theo mẫu hợp đồng điện tử, với hình thức ký kết qua cách xác thực mã OTP theo số điện thoại của khách hàng đã đăng ký.

Được biết, trước đó, PC Thanh Hóa đã ra văn bản hướng dẫn chỉ đạo và tổ chức tập huấn đào tạo chương trình số hóa Hợp đồng mua bán điện sinh hoạt cho các đơn vị.

Cụ thể, PC Thanh Hóa yêu cầu các Điện lực trực thuộc căn cứ vào kế hoạch đăng ký, trong quá trình triển khai cần kết hợp để rà soát, chuẩn xác và cập nhật kịp thời các thông tin thay đổi: Địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, số chứng minh thư… trước khi khách hàng thực hiện việc ký hợp đồng mới.

 Công nhân PC Thanh Hóa sửa chữa điện hotline.

Việc xác thực OTP khi ký Hợp đồng mua bán điện sinh hoạt (kể cả việc cung cấp dịch vụ điện theo phương thức điện tử) phải thực hiện đúng số điện thoại của chủ thể hợp đồng, đối với các trường hợp thay đổi số điện thoại phải cập nhật các thông tin thay đổi vào chương trình trước khi khách hàng xác nhận...

Tính đến thời điểm hiện tại Công ty đã thực hiện số hóa Hợp đồng mua bán điện sinh hoạt cho hơn 10.000 khách hàng, vượt tiến độ so với kế hoạch.

Theo Giám đốc PC Thanh Hóa Hoàng Thanh Sơn, mười tháng qua, mặc dù có nhiều khó khăn, bất lợi về thời tiết cực đoan như nắng nóng bất thường kéo dài, mưa đá, giông lốc, bão và dịch bệnh nhưng PC Thanh Hóa đã nỗ lực tập trung công tác vận hành cấp điện ổn định, đáp ứng tốt nhu cầu về điện cho phát triển kinh tế - xã hội và đời sống sinh hoạt của nhân dân. Điện thương phẩm toàn công ty từ đầu năm đến nay đạt trên 4.300 triệu kWh (tăng trưởng trên 21%), trong khi tỷ lệ tổn thất điện năng giảm hơn 1,1% so với cùng kỳ.

PV
Ý kiến bạn đọc

Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Cùng chuyên mục
120 doanh nghiệp của 7 tỉnh, thành phố xúc tiến và liên kết du lịch

120 doanh nghiệp của 7 tỉnh, thành phố xúc tiến và liên kết du lịch

(PLVN) -Ngày 27/11, tại Quảng Nam, trong khuôn khổ Diễn đàn liên kết phát triển du lịch giữa TP. Hà Nội, TP.  Hồ Chí Minh và vùng kinh tế trọng điểm miền Trung, 120 doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, điểm đến của các tỉnh, thành phố đã trao đổi tìm kiếm cơ hội hợp tác, liên kết để tạo sản phẩm du lịch mới, trao đổi khách đến các thị trường.

Đọc thêm

Tách quản lý nhà nước khỏi việc cung cấp dịch vụ công

Tách quản lý nhà nước khỏi việc cung cấp dịch vụ công
(PLVN) -Đó là ý kiến được đề xuất tại Hội thảo khoa học “Cải cách hành chính nhà nước giai đọan 2011-2020 và định hướng giai đoạn 2021-2030” do Ban Chỉ đạo cải cách hành chính (CCHC) của Chính phủ tổ chức hôm nay (27/11), tại Hà Nội.

Cuộc chiến chống hàng giả là của toàn xã hội

Cuộc chiến chống hàng giả là của toàn xã hội
(PLVN) - Đó là khẳng định của Chánh Văn phòng thường trực Ban chỉ đạo 389 quốc gia, Đàm Thanh Thế trong buổi lễ Kỷ niệm Ngày phòng chống hàng giả 29/11 hàng năm do Hiệp hội chống hàng giả và bảo vệ thương hiệu Việt Nam tổ chức.

Hội nghị triển khai công tác Thi hành án dân sự năm 2021

Hội nghị triển khai công tác Thi hành án dân sự năm 2021
(PLVN) -Chiều 27/11, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Lê Thành Long đã chủ trì Hội nghị triển khai thực hiện chỉ tiêu, nhiệm vụ công tác THADS năm 2020. Cùng tham dự có Thứ trưởng Mai Lương Khôi, Lãnh đạo Tổng cục THADS, Lãnh đạo các đơn vị thuộc Tổng cục cùng Lãnh đạo các cơ quan THADS địa phương.
Tết Tân Sửu: Lo nhiều doanh nghiệp... không có gì để thưởng Tết

Tết Tân Sửu: Lo nhiều doanh nghiệp... không có gì để thưởng Tết

(PLVN) - Dù các doanh nghiệp ở Đồng bằng sông Cửu Long như An Giang, Kiên Giang, Đồng Tháp chưa chốt thưởng Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021, nhưng theo đánh giá của Ban Chính sách - Pháp luật (Liên đoàn Lao động các tỉnh), không ít doanh nghiệp sẽ có khả năng trả thưởng bằng hiện vật.

Báo điện tử Pháp luật Việt Nam

Giấy phép xuất bản số 303/GP-BTTTT ngày 8/5/2015

Cơ quan chủ quản: Bộ Tư pháp

Tổng biên tập: Tiến sỹ Đào Văn Hội

Phó TBT: Trần Đức Vinh

Tòa soạn: Số 42/29 Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội

E-mail: baodientuphapluat@gmail.com

Hotline: 0353.63.63.55

Liên hệ quảng cáo: 0971.741.666‬