2/5 chỉ số hài lòng về thủ tục hành chính thuế bị giảm điểm

(PLVN) - Kết quả chung đánh giá sự hài lòng của DN về thuế năm 2019 tăng 3% so với năm 2016, tuy nhiên trong 5 chỉ số đánh giá có đến 2 chỉ số giảm điểm là thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) thuế và thanh tra, kiểm tra (TTKT) thuế…
2/5 chỉ số hài lòng về thủ tục hành chính thuế bị giảm điểm Tổng cục Thuế phối hợp với VCCI đánh giá và công bố kết quả cải cách TTHC thuế năm 2019

Hôm nay, 18/11, Tổng cục Thuế và Phòng thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) công bố Báo cáo đánh giá cải cách TTHC thuế: Mức độ hài lòng của DN năm 2019.

Kết quả các chỉ số thành phần trong tương quan so sánh với kết quả năm 2016, có 3 chỉ số tăng điểm, trong đó nội dung quan trọng nhất là chỉ số “Sự phục vụ của công chức Thuế”, tăng 1,5 điểm. Hai chỉ số “Tiếp cận thông tin” và “Kết quả giải quyết công việc” đều có kết quả tích cực hơn, lần lượt tăng 0,23 điểm và 0,41 điểm so với năm 2016. Hai chỉ số còn lại giảm điểm nhẹ là “Thực hiện TTHC Thuế” ( giảm 0,14 điểm) và “TTKT thuế” ( giảm 0,58 điểm) so với năm 2016.

Theo Trưởng ban Pháp chế VCCI, ông Đậu Anh Tuấn, suốt 5 năm qua (2014-2019), những nỗ lực của Bộ Tài chính/Tổng cục Thuế trong thực hiện cải cách, đơn giản hóa chính sách, TTHC thuế… đã đem lại nhiều lợi ích thiết thực, tiết kiệm thời gian công sức cho DN, được cộng đồng DN ghi nhận và đánh giá khá tốt. Kết quả chung đánh giá sự hài lòng của DN năm 2019 là 7,79 điểm (làm tròn 7,8 điểm), quy ra tỷ lệ % là 78%, tăng 3% so với năm 2016. 

Khảo sát năm 2019 cho thấy các DN đánh giá rất tích cực về sự hỗ trợ của cơ quan thuế (CQT). Cụ thể, 86% DN cho biết CQT hỗ trợ hiệu quả và 83% đánh giá sự hỗ trợ của CQT là kịp thời.

Khảo sát 9 nghĩa vụ thuế, phản hồi của DN đánh giá các TTHC thuế cơ bản đều là dễ/tương đối dễ. Tuy nhiên, vẫn còn 6 TTHC vẫn được DN kỳ vọng CQT tiếp tục cải cách là: Đăng ký/thay đổi thông tin thuế; Đề nghị miễn, giảm thuế; Hoàn thuế; Xác nhận việc thực hiện nghĩa vụ thuế; Mua, đăng ký, báo cáo sử dụng chứng từ khấu trừ thuế TNCN; Mua, đăng ký, báo cáo sử dụng chứng từ khác về thuế.

Đặc biệt, một nội dung mới trong khảo sát năm nay là mức độ nhận biết các phương thức quản lý rủi ro trong TTKT thuế. Kết quả cho thấy, 61% DN tự nhận diện được các rủi ro ở mức "trung bình", "cao" hoặc "rất cao". “Điều đó phản ánh, DN có mức độ rủi ro cao hơn thì nhiều khả năng bị TTKT nhiều hơn....”- Trưởng ban Pháp chế VCCI bình luận.

Theo Chủ tịch VCCI, TS Vũ Tiến Lộc, 2 chỉ số giảm điểm chính là dư địa để CQT tiếp tục cải cách mạnh mẽ hơn nữa. Ông đề nghị, CQT cần có biện pháp hiệu quả hơn nhằm tiếp tục giảm thiểu chi phí ngoài quy định trong TTHC thuế, đặc biệt là những khâu quy trình có nguy cơ cao như khảo sát đã chỉ ra gồm TTKT thuế... Đồng thời, công tác TTKT thuế cũng cần tiếp tục được cải thiện, đặc biệt là tránh tình trạng TTKT trùng lặp và hiện tượng cán bộ TTKT áp dụng quy định về thuế theo xu hướng suy diễn bất lợi cho DN. Cán bộ thuế cũng cần giải thích rõ ràng về những vấn đề mà DN chưa rõ và tạo điều kiện để DN giải trình trong trường hợp CQT thực hiện truy thu, xử phạt về thuế với DN.

Việc đánh giá cải cách TTHC thuế năm 2019 được thực hiện bởi bên thứ 3 độc lập là VCCI chứ không phải CQT tự đánh giá nên đáp ứng các tiêu chí về đánh giá hiệu quả quản lý thuế theo tiêu chuẩn Tadat (Bộ công cụ đánh giá hiệu quả quản lý thuế) nhằm thu thập thông tin phản hồi, sự minh bạch và trách nhiệm giải trình của CQT.

Thanh Thanh
Cùng chuyên mục

Đọc thêm

SCB tri ân khách hàng nữ nhân dịp 8/3

SCB tri ân khách hàng nữ nhân dịp 8/3
(PLVN) - Với thông điệp “Thay cho lời cảm ơn” để tri ân và gửi những lời chúc tốt đẹp nhất dành cho phái đẹp nhân ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, Ngân hàng Sài Gòn (SCB) triển khai chuỗi các chương trình chăm sóc khách hàng trên toàn hệ thống  và chương trình chi tiêu qua thẻ SCB để trao hàng ngàn ưu đãi và phần quà ý nghĩa.

Trộm xe môtô 'xịn' để 'khoe' với bạn gái.

Trộm xe môtô 'xịn' để 'khoe' với bạn gái.
(PLVN) - Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an huyện Chợ Mới (tỉnh An Giang) mới ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và thực hiện lệnh bắt tạm giam Nguyễn Văn Đại (sinh năm 2001) để tiếp tục điều tra về tội “Trộm cắp tài sản”.

Nhập khẩu găng tay đã qua sử dụng, Công ty Ngọc Diệp bị Hải quan Lạng Sơn khởi tố về tội buôn hàng cấm

Nhập khẩu găng tay đã qua sử dụng, Công ty Ngọc Diệp bị Hải quan Lạng Sơn khởi tố về tội buôn hàng cấm
(PLVN) - Ngày 4/3, Chi cục Hải quan cửa khẩu Hữu Nghị, Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự về “Tội buôn bán hàng cấm” đối với lô hàng găng tay đã qua sử dụng của Công ty TNHH Ngọc Diệp. Quyết định khởi tố đã được gửi đến VKSND huyện Cao Lộc, tỉnh Lạng Sơn để xử lý theo quy định của pháp luật.

Chủ tịch Thừa Thiên Huế phát động phong trào 'Mai vàng trước ngõ'

Chủ tịch Thừa Thiên Huế phát động phong trào 'Mai vàng trước ngõ'
(PLVN) - Ông Phan Ngọc Thọ, Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế mới có văn bản gửi các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh; các sở, ban, ngành, đoàn thể cấp tỉnh; UBND các huyện, thị xã, thành phố Huế về việc phát động phong trào "Mai vàng trước ngõ" góp phần cho Huế bốn mùa hoa.

Bệnh nhân 1823 tổn thương phổi tới 95%

Bệnh nhân 1823 tổn thương phổi tới 95%
(PLVN) - Bệnh nhân Covid-19 số 1823 ở Mê Linh, Hà Nội đang điều trị tại Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương. Chức năng phổi của bệnh nhân này đã bị tổn thương gần hết.

Trao hơn 200 triệu đồng hỗ trợ xây dựng nhà tình nghĩa

Trao hơn 200 triệu đồng hỗ trợ xây dựng nhà tình nghĩa
(PLVN) - Ngày 4/3, đoàn công tác Công an Quảng Bình do Đại tá Nguyễn Tiến Nam, Giám đốc Công an tỉnh làm trưởng đoàn đã đến thăm hỏi, trao kinh phí hỗ trợ xây dựng nhà tình nghĩa đối với 3 gia đình có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn huyện Tuyên Hóa.

Báo điện tử Pháp luật Việt Nam

Giấy phép xuất bản số 303/GP-BTTTT ngày 8/5/2015

Cơ quan chủ quản: Bộ Tư pháp

Tổng biên tập: Tiến sỹ Đào Văn Hội

Phó TBT: Trần Đức Vinh

Tòa soạn: Số 42/29 Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội

E-mail: baodientuphapluat@gmail.com

Hotline: 0353.63.63.55

Liên hệ quảng cáo: 0971.741.666‬