Ngày 29/8, qua hòm thư điện tử của Bộ Tài chính, Tổng cục thuế, ông Thảo đã viết thư cảm ơn gửi Bộ trưởng Bộ Tài chính Đinh Tiến Dũng và Tổng cục trưởng Tổng cục thuế Bùi Văn Nam.
Ông Thảo cho biết, ngày 4/8 ông đã có đơn đề nghị giải quyết thắc mắc về việc đóng MST cá nhân, đến ngày 11/8, ông đã được Chi cục trưởng Chi cục thuế Quận Thanh Xuân mời lên làm việc.
Tại buổi làm việc này, thay mặt CQT, Chi cục trưởng Chi cục thuế Quận Thanh Xuân, ông Nguyễn Trường Giang đã xin lỗi ông Thảo và nhận trách nhiệm của người đứng đầu CQT về việc làm của nhân viên gây khó khăn cho NNT.
“Qua trao đổi, 3 vấn đề tôi nêu trong đơn Đề nghị giải quyết, trên tinh thần cởi mở thẳng thắn và chân tình cầu thị, hai bên thống nhất giải quyết…”- ông Thảo cho biết.
Tại buổi làm việc này ông Thảo đã được trao kết quả đóng MST. Những vấn đề còn lại đã được giải quyết bằng văn bản vào ngày 18/8.
Trong buổi làm việc thứ hai này, các cán bộ công chức có liên quan trực tiếp về giải quyết đóng MST chậm của ông Thảo đã trực tiếp xin lỗi ông Thảo và mong được bỏ qua những hành vi thiếu trách nhiệm trong thi hành công vụ để có điều kiện sửa chữa tốt hơn…
Ông Thảo cho biết, thực ra bản thân ông không muốn làm khó dễ cho ai cả, chẳng qua “vạn sự bất đắc dĩ mà thôi”. Ông đã vui vẻ nhận lời xin lỗi của cán bộ thuế và mong muốn qua vụ việc này, trong công việc cán bộ thuế cần xem xét thấu tình đạt lý, “lời nói không mất tiền mua” làm sao cho vừa lòng nhau, đặt mình vào vị trí NNT thì sẽ hoàn thành công việc được giao…
Kết quả sau 2 buổi làm việc, ông Thảo đã được Chi cục trưởng Chi Cục thuế Quận Thanh Xuân trực tiếp xin lỗi về việc để xảy ra việc chậm đóng MST cá nhân, được nhận thông báo đóng MST cá nhân, được Chi cục thuế xác nhận việc chậm đóng MST; Quyết định hủy Quyết định xử phạt VPHC số 3029.QĐ-LP2 ngày 15/7/2016; được hoàn lại số tiền phạt VPHC.
Ngoài ra Chi cục Thuế Quận Thanh Xuân cũng tờ trình gửi Cục thuế Hà Nội về việc xử lý kỷ luật đối với cán bộ công chức có liên quan đến vụ việc.
“Tôi đã ghi nhận thái độ làm việc tích cực, cầu thị của Chi cục thuế Quận Thanh Xuân và chỉ đạo của Cục thuế Hà Nội cũng như sự ăn năn hối lỗi của những cán bộ công chức đã trực tiếp gây khó dễ cho tôi. Trên tinh thần cùng nhau hướng tới sự hoàn thiện mình để tốt hơn, tôi mong các cấp có thẩm quyền quyết định xem xét giảm nhẹ hình thức kỷ luật đối với cán bộ công chức đó khi họ đã nhận ra sai sót của mình, thực sự muốn có cơ hội để sửa chữa, mong được hoàn thiện hơn. Tôi đề nghị các cấp xem xét giải quyết thấu tình đạt lý!”- Ông Thảo đề nghị.
Lâu nay, NNT thường rất “ngại” va chạm với cán bộ thuế, hoặc có bức xúc khiếu nại thì cũng không khỏi ấm ức với cách giải quyết của CQT. Trường hợp này được kỳ vọng sẽ mở ra tiền lệ đẹp trong ứng xử của cả NNT và CQT mỗi khi có vấn đề phát sinh, để NNT và CQT thực sự là “bạn đồng hành”./.
