20h45 ngày 25/9, chị Đặng Thanh Vân (35 tuổi, quận Thanh Xuân, Hà Nội) cùng một số người khác dự tiệc ở tầng 67 của tòa nhà cao thứ nhì Hà Nội. Khi thang máy đi xuống tầng 65 thì đột nhiên đi nhanh bất thường cho đến tầng 33 mới dừng lại.
Khi mở cửa có hai người ở ngoài bước vào nhưng chưa lọt hẳn thì cửa đóng khiến một người bị thương ở vai, một người thương chảy máu ở tay.
"Lúc này, chiếc thang máy đứng im không di chuyển. Mọi người cố gắng nhấn nút để cứu người nhưng cánh cửa không mở ra", chị Vân nói.
Sau khi sự việc xảy ra, chị Vân cùng một số nạn nhân khác đã gọi điện cho phía BQL tòa nhà đến giải cứu và họ đã đồng ý, nhưng theo chị Vân cho biết phải một lúc lâu thì cứu hộ mới đến trợ giúp họ.
Trong lúc đó, các nạn nhân cũng vô cùng sỡ hãi, lo lắng nên đã gọi điện cho Cảnh sát 113, song tín hiệu kém nên không thể kết nối.
Ngay lúc đó, những người phía ngoài cố gắng dùng những phương tiện xung quanh để tìm cách mở cửa thang máy, giải phóng cho những người bị nhốt phía trong nhưng phải sau 40 phút, 7 người bị mắc kẹt mới được đưa ra ngoài.
Sáng 26/9, ông Phạm Văn Thịnh, Trưởng công an phường Cống Vị (quận Ba Đình) xác nhận sự việc và cho hay, khoảng 40 phút sau khi sự cố xảy ra, công an phường nhận được thông báo của lực lượng 113. Công an phường đã cùng lực lượng cứu hộ, cứu nạn tới hiện trường, nhưng lúc đó các nạn nhân đã được giải cứu.
Ông Thịnh cũng nói thêm, trong sáng nay, công an phường cũng nhận được thông báo của tòa nhà Lotte Center về sự cố rơi thang máy tối qua.
“Phòng an ninh của tòa nhà cũng thông báo, rơi thang máy hôm qua do gặp sự cố về điện”, ông Thịnh nói.
Sáng cùng ngày, Đại diện BQL tòa nhà Lotte cũng thừa nhận có xảy ra sự việc trên. Tuy nhiên, đại diện BQL cũng không cung cấp thêm thông tin gì.
"Sự việc cụ thể thế nào chúng tôi sẽ sớm thông tin đến báo chí. Còn hiện tại BQL tòa nhà chưa có thông tin cụ thể nào", người đại diện nói.
Báo Pháp luật Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin...
