Những y, bác sỹ tận tâm với người bệnh

(PLO) - Đội ngũ y, bác sỹ ân cần, gần gũi, thân thương, luôn hết lòng vì người bệnh… là những gì bà Phạm Thị Hoa (Đống Đa, Hà Nội) cảm nhận được sau hơn 2 năm khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Đống Đa, Hà Nội.

Chia sẻ tới Báo PLVN, bà Phạm Thị Hoa cho biết: Sau hơn 30 năm làm việc, bà được nghỉ việc và hưởng chế độ hưu trí. Tuy nhiên, khi nhận sổ hưu, một cảm giác hụt hẫng đến với bà, mà trong vô số sự hụt hẫng thì sức khỏe là điều bà quan tâm nhiều nhất, vì bà luôn lo lắng là sẽ phải tiếp xúc nhiều hơn với các bệnh viện. Mà sự lo lắng này xuất phát từ việc bà đã được gặp và nghe kể về những vụ việc tiêu cực xảy ra ở không ít các bệnh viện, do đó, bà không thiện tình lắm đối với nhân viên ở các bệnh viện, mặc dù bà cũng thừa nhận rằng ở đó vẫn có những người tốt.

Tuy nhiên, mọi sự lo lắng đó của bà Hoa đã nhanh chóng được xóa bỏ khi bà đến đăng khí khám chữa bệnh tại BVĐK Đống Đa. Bà Hoa nhớ lại: “Khi nghỉ hưu, tháng 2/2016, tôi đến đăng kí khám chữa bệnh lần đầu theo chế độ BHYT tại BVĐK Đống Đa, Hà Nội. Nơi mà tôi không có bất cứ một người thân quen nào làm trong bệnh viện. Mục đích của tôi là được gần nhà, thuận tiện cho việc đi lại. Vì vậy, trước đi tôi đã chuẩn bị tinh thần để phản ứng lại “thái độ” của nhân viên bệnh viện. Thế nhưng, khi đến nơi điều đầu tiên tôi nhận được là không gian bên ngoài, những tấm banner “Nói không với khói thuốc”, “Mỗi ngày dành ra 5 phút để bệnh viện Xanh -  Sạch – Đẹp”… đã trở thành hiện thực. Một không gian đẹp, sạch với nhiều cây xanh, ao cá và rất sạch sẽ.

Khi đó, tôi khám tại khoa Nội của Bệnh viện. Sau khi lấy số, chờ đến lượt vào khám tôi bắt đầu có cảm tình về sự chuyên nghiệp của khâu đón tiếp. Bởi khi tôi bước vào phòng khám, điều dưỡng ân cần mời tôi ngồi và nói chuyện hỏi han giúp tôi cảm thấy điều dưỡng như con, như cháu mình và mọi cư xử của tôi ngược lại cũng phải thiện cảm, lịch sự”.

Sau khi khám, bà Hoa được xác định bị tiểu đường type2 và cần phải điều trị ngoại trú thường xuyên tại bệnh viện. Từ đó, hàng tháng bà phải đến khám và nhận thuốc điều trị tại phòng điều trị đái tháo đường của BVĐK Đống Đa. Và sau hơn 2 năm, với khoảng 30 lần tiếp xúc với bộ phận tiếp đón bệnh nhân, các bác sỹ tại khoa, các y, bác sỹ bộ phận xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh… của BVĐK Đống Đa đã làm thay đổi hoàn toàn cách nhìn nhận của bà Hoa về nhân viên y tế tại các bệnh viện.

Bà Hoa hài lòng kể lại: “Tiếp đó, tháng 4/2018, do chỉ số đường huyết của tôi tăng đột biến nên bác sỹ chỉ định tôi phải điều trị nội trú. Tôi không muốn nằm viện nên có ý muốn đề nghị tiếp tục được điều trị ngoại trú như trước. Tuy nhiên, khi đó bác sỹ Cảnh đã ân cần giảng giải cho tôi biết về thực trạng bệnh cũng như động viên về tinh thần để tôi yên tâm điều trị. Tôi thấy không có lý do gì để không nghe theo chỉ định của bác sỹ Cảnh nên tôi nhập viện và điều trị nội trú tại Khoa Lão của Bệnh viện.

Khi đến điều trị tại Khoa Lão và qua tiếp xúc với các nhân viên y tế tại đây, tôi nhận thấy một điều là sự hòa nhã, ân cần… không chỉ là riêng có của Khoa điều trị tiểu đường mà có lẽ là đặc trưng của Bệnh viện này. Dù cơ sở vật chất còn nhiều hạn chế, nhiều bệnh nhân còn phải nằm giường ghép nhưng về thái độ phục vụ bệnh nhân, về sự chuyên nghiệp và vệ sinh buồng bệnh thì không có gì phải phàn nàn”.

Do được điều trị trong môi trường rất tình cảm đã làm cho các bệnh nhân cũng vui vẻ, đoàn kết và sống rất tình cảm với nhau. Bà Hoa chia sẻ thêm: “Nhớ một hôm, sau khi khám xong cho bệnh nhân, bác sỹ thông báo bà Nguyễn Thị Tân hôm nay xuất viện. Thế nhưng, bà Tân lại nói với bác sỹ “cho tôi ngày mai xuất viện được không”. Tôi nghĩ được xuất viện là điều mọi bệnh nhân mong mỏi, song bà Tân lại xin ở lại  hôm sau mới xuất viện, phải chăng bà cảm thấy bệnh viện như nhà của mình, các bác sỹ và y tá ân cần, tình cảm như người nhà của mình nên bà xin ở lại”.

Hài lòng với nhân viên y tế, đội ngũ y, bác sỹ của BVĐK Đống Đa, nhưng bà Hoa vẫn băn khoăn: “Liệu đây có phải là sự chuyển biến chung của nhân viên trong toàn ngành Y tế hay chỉ là cá biệt ở Bệnh viện này?”.

​H.P
Loading...

Ý kiến bạn đọc

Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Cùng chuyên mục

Quảng Ninh khẩn trương phòng chống bệnh viêm phổi cấp.

Quảng Ninh khẩn trương phòng chống bệnh viêm phổi cấp.

(PLVN) -Là tỉnh có cửa khẩu thông thương với Trung Quốc, một trong những quốc gia xuất hiện bệnh viêm phổi cấp nguy hiểm và có nhiều nguy cơ lây lan dịch bệnh. Tỉnh Quảng Ninh đã ban hành Kế hoạch số 06/KH-BCĐ để chủ động trong công tác phòng chống bệnh viêm phổi cấp do chủng mới của virus corona (nCoV).

Đọc thêm

Quảng Ninh khẩn trương phòng chống bệnh viêm phổi cấp.

Quảng Ninh khẩn trương phòng chống bệnh viêm phổi cấp.
(PLVN) -Là tỉnh có cửa khẩu thông thương với Trung Quốc, một trong những quốc gia xuất hiện bệnh viêm phổi cấp nguy hiểm và có nhiều nguy cơ lây lan dịch bệnh. Tỉnh Quảng Ninh đã ban hành Kế hoạch số 06/KH-BCĐ để chủ động trong công tác phòng chống bệnh viêm phổi cấp do chủng mới của virus corona (nCoV).
Loading...
Đi lễ Phủ Tây Hồ, khấn sao cho đúng?

Đi lễ Phủ Tây Hồ, khấn sao cho đúng?

(PLVN) - Việc đi lễ cầu phúc đầu năm đã trở thành một nét văn hóa tốt đẹp của người Việt. Trong rất nhiều điểm đến của Hà Nội, phủ Tây Hồ vẫn luôn là điểm thu hút rất đông người dân đến cầu phúc, tài lộc đầu năm mới. Vậy, khách thập phương khấn thế nào cho đúng?

Chủ tịch Tập đoàn Hanaka Mẫn Ngọc Anh: Vị doanh nhân có tâm nhà Phật

Chủ tịch Tập đoàn Hanaka Mẫn Ngọc Anh: Vị doanh nhân có tâm nhà Phật
(PLVN) - Trong triết lý sống và kinh doanh của mình, doanh nhân Mẫn Ngọc Anh, Chủ tịch Tập đoàn Hanaka- một trong 10 Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất của Việt Nam luôn lấy tư tưởng, đạo đức của Chủ tịch Hồ Chí Minh làm "kim chỉ nam", lấy giáo lý của đạo Phật như "sợi chỉ đỏ xuyên suốt" cho lý tưởng sống, đạo đức làm người cũng như “đạo kinh doanh”…

Dáng hình Tổ quốc

Dáng hình Tổ quốc
(PLVN) - Bao giờ và thời nào cũng vậy, tổ quốc luôn là hình tượng thiêng liêng trong trái tim mọi người. Vì tổ quốc mà chúng ta có thể hy sinh tất cả. Mỗi một dân tộc chỉ có thể phát triển khi mà những người dân biết đặt quyền lợi của tổ quốc lên đầu. Khi cái tôi hóa thành cái ta để mỗi người dân đều muốn "hóa thân thành dáng hình xứ sở" để "làm nên đất nước muôn đời" thì dân tộc ấy, quốc gia ấy sẽ mãi trường tồn, đánh bại mọi kẻ thù để tiến bước về tương lai với ngập tràn niềm vui và hạnh phúc. Dáng hình tổ quốc được nhiều thi nhân gửi gắm trong các thi phẩm của mình, có thể là những bài thơ "cũ kỹ" nhưng giá trị mang tính thời đại của nó còn tồn tại mãi với thời gian...

Tổng thống Nga Putin bổ nhiệm nhân sự

Tổng thống Nga Putin bổ nhiệm nhân sự
(PLVN) - Tổng thống Nga Vladimir Putin đã ký sắc lệnh bổ nhiệm ông Yuri Chaika vào cương vị Đại diện toàn quyền của Tổng thống tại Khu Liên bang Bắc Kavkaz.

Bác sỹ nêu 4 nguyên tắc “vàng” cho cuộc sống ở đô thị lớn

Bác sỹ nêu 4 nguyên tắc “vàng” cho cuộc sống ở đô thị lớn
(PLVN) - Chuyên gia ung thư David Agus, người sáng lập Viện Y học Biến đổi mang tên Lawrence J. Ellison tại Đại học tổng hợp Nam California của Mỹ - bác sĩ riêng của ông Steve Jobs - đã nêu ra những quy tắc vàng giúp mọi người sống khỏe mạnh trong đô thị lớn hiện đại. 

Dấu hiệu nhận biết người nhiễm virus Corona

Dấu hiệu nhận biết người nhiễm virus Corona
(PLVN) - Người nhiễm viêm phổi cấp do virus Corona mới (nCoV) có các triệu chứng cấp tính như: ho, sốt, khó thở, có thể diễn biến đến viêm phổi nặng, suy hô hấp cấp tiến triển và tử vong, đặc biệt ở những người có bệnh mạn tính, suy giảm miễn dịch.

Lợi dụng mê tín dị đoan để trục lợi sẽ bị pháp luật xử lý như thế nào?

Lợi dụng mê tín dị đoan để trục lợi sẽ bị pháp luật xử lý như thế nào?
(PLVN) - Lợi dụng phong tục tín ngưỡng đi lễ chùa, lễ đền đầu năm của nhân dân, tại một số địa điểm lễ hội, đền chùa đã diễn ra hoạt động mê tín dị đoan như bói toán, đồng bóng để trục lợi. Vậy hành vi lợi dụng hoạt động mê tín dị đoan để trục lợi sẽ bị pháp luật xử lý như thế nào? Báo PLVN đã phỏng vấn Thạc sĩ, Luật sư Phạm Thanh Bình về vấn đề này.

Báo điện tử Pháp luật Việt Nam

Giấy phép xuất bản số 303/GP-BTTTT ngày 8/5/2015

Cơ quan chủ quản: Bộ Tư pháp

Tổng biên tập: Tiến sỹ Đào Văn Hội

Phó TBT: Vũ Hoàng Diệp, Trần Đức Vinh

Trưởng ban Báo Điện tử: Xuân Bính

Tòa soạn: Số 42/29 Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội

E-mail: baodientuphapluat@gmail.com

Hotline: 0353.63.63.55

Liên hệ quảng cáo: 0971.741.666‬