Trong thời đại công nghệ hiện nay, việc VietinBank kết hợp với Bảo hiểm VietinBank (VBI) đưa ra dịch vụ Bảo hiểm thẻ Ghi nợ là hoàn toàn phù hợp với xu thế, giúp khách hàng dần từ bỏ thói quen dùng tiền mặt chuyển qua thanh toán thẻ. Với dịch vụ bảo hiểm này, khách hàng an tâm hơn khi sở hữu thẻ của VietinBank. Trong các trường hợp thẻ gãy, hỏng, mất cắp, thất lạc hoặc phát sinh các giao dịch trái phép... VBI sẽ bồi hoàn cho chủ thẻ các chi phí bị tính trái phép do giao dịch gian lận thẻ gây ra.
 |
Cụ thể, số tiền bảo hiểm cho rủi ro gian lận tối đa là 20.000.000 VND/lần/vụ, 100.000.000 VND/năm/người với bảo hiểm thẻ GNNĐ và tối đa 30.000.000 VND/lần/vụ; 150.000.000 VND/năm/người bảo hiểm với thẻ GNQT.
- Chủ thẻ sẽ được bồi hoàn các chi phí bị tính trái phép mà chủ thẻ phải chịu trách nhiệm trong vòng 12 giờ trước khi chủ thẻ thông báo cho VietinBank/VBI trong trường hợp thẻ bị mất cắp/thất lạc.
- Chủ thẻ sẽ được bồi hoàn cho các khoản phí trái phép, mà chủ thẻ có trách nhiệm thanh toán, phát sinh tối đa 2 tháng trước khi thông báo cho VietinBank/VBI trong trường hợp thẻ không bị mất cắp/thất lạc, chủ thẻ vẫn đang giữ thẻ nhưng có các khoản phí trái phép được thực hiện bằng thẻ hoặc sử dụng thông tin thẻ để thanh toán.
Cách thức đăng ký sử dụng dịch vụ:
Đối với các khách hàng mới mở thẻ, chỉ cần tích chọn vào mục bảo hiểm trong đơn đăng kí mở thẻ ghi nợ quốc tế để đăng kí dịch vụ bảo hiểm.
Đối với các khách hàng khác (khách hàng đã có thẻ và chưa được đăng kí dịch vụ): Khách hàng đến đăng ký dịch vụ tại các điểm giao dịch của VietinBank hoặc liên hệ SĐT 1900 558 868.
* Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ chi nhánh/phòng giao dịch VietinBank trên toàn quốc hoặc Contact Center: 1900 558 868; Email: contact@vietinbank.vn.
