Từ khóa: #chăm sóc khách hàng

(PLVN) - Được thực hiện từ tháng 8/2017, đến nay Hệ thống chăm sóc khách hàng đã trở thành hệ thống mang tính đột phá, tập trung trong quản lý của ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH). Trong đó, Trung tâm Dịch vụ khách hàng là đầu mối cung cấp và giải đáp mọi thắc mắc về chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) cho người dân và đơn vị doanh nghiệp.

(PLVN) - Mới đây, Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) triển khai chương trình “Trả lương qua BAC A BANK - Hưởng trọn tiện ích” đến ngày 30/06/2020 dành cho Doanh nghiệp cùng với cán bộ nhân viên trực thuộc Doanh nghiệp có sử dụng dịch vụ chi trả lương qua tài khoản BAC A BANK. Các ưu đãi có hiệu lực lên tới 06 tháng kể từ ngày Doanh nghiệp đăng ký dịch vụ.

(PLVN) - Ngày 13/12 vừa qua, Eximbank đã tổ chức trao giải cho đại diện của 8 doanh nghiệp may mắn tham gia chương trình “Du lịch năm châu cùng ngoại hối Eximbank” – mùa 2.

(PLVN) - Ngân hàng Quân Đội (MB) vừa bắt tay hợp tác cùng Accor Plus – Công ty trực thuộc Tập đoàn Quản lý khách sạn hàng đầu thế giới, mang tới chủ thẻ tín dụng Platium nhiều ưu đãi đặc biệt.

(PLVN) - Nhằm đem đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ khác biệt nhất, MobiFone đã thực hiện chương trình “Chăm sóc chuẩn vàng” với những ưu đãi và đặc quyền cao cấp, đáp ứng nhiều hơn nữa mong đợi của khách hàng.

(PLVN) - Chia sẻ cùng MobiFone là chương trình mà MobiFone vừa dành để tri ân khách hàng, vừa là cơ hội để được lắng nghe khách hàng bày tỏ, đóng góp những ý kiến giúp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ cả nhà mạng

(PLVN) - Không chỉ là một nhà mạng gây ấn tượng với các chương trình chăm sóc khách hàng đẳng cấp,MobiFone còn  luôn khiến các “thượng đế” phải bất ngờ với các sản phẩm dịch vụ khác biệt, đặc sắc, dịch vụ chọn sim, chọn số theo tên là một trong số đó.

(PLVN) - Tại Hội nghị thường niên của Tổ chức Thẻ Quốc tế Visa vừa được tổ chức gần đây, Ngân hàng Quân Đội (MB) đã đón nhận giải thưởng Ngân hàng dẫn đầu tốc độ tăng trưởng doanh số chi tiêu thẻ tín dụng.

Chuỗi sự kiện thường niên do Dr. Huệ tổ chức đã và đang giúp giới trẻ xua tan nỗi lo về mụn, trở nên tự tin hơn để đón nhận những cơ hội trong học tập và cuộc sống.

(PLVN) - Công nghệ thay thế nhân viên tổng đài, từ ngữ điệu cho đến giọng nói đem lại hiệu quả và hiệu suất làm việc cao cho các đơn vị, doanh nghiệp…Đó là một trong những mục tiêu được MobiFone hướng tới khi đưa ra thị trường MobiFone AI Call Center (mAICallCenter).

(PLVN) - Theo đánh giá của các chuyên gia, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện nay chính là khâu chăm sóc khách hàng. Vì vậy tối ưu hóa việc phục vụ khách hàng luôn được đặt ra và là nhiệm vụ hàng đầu của bất kỳ doanh nghiệp nào. Thấu hiểu điều này, MobiFone phát triển Giải pháp Tổng đài tự động tương tác bằng giọng nói (mAICallCenter) nhằm hỗ trợ việc soạn nội dung và gọi tự động tới các nhóm khách hàng được phân loại theo mong muốn để phục vụ cho các mục đích thông báo, chăm sóc khách hàng, bán hàng tự động…

(PLVN) - Bạn đọc có địa chỉ email 14480...@hcmut.edu.vn hỏi: Trước đây tôi có tham gia BHYT tại trường. Hiện tại tôi tốt nghiệp về quê và tham gia BHYT hộ gia đình. Vậy cách tính BHYT của tôi theo 5 năm liên tục như thế nào? Và tra quá trình tham gia BHYT ở đâu?

(PLVN) - Để kịp thời giới thiệu đến các nhà đầu tư nội thành Hà Nội những sản phẩm bất động sản mới nhất của công ty tại khu vực Hòa Lạc, công ty Adoland đã khai trương văn phòng tại số 18 Miếu Đầm, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

(PLVN) - “Mỗi lần chuông đổ là một lần có thêm thông tin. Từ tin báo mất điện đến lưới gặp sự cố hay những phản hồi về thái độ phục vụ của công nhân, đơn vị cơ sở… Điều đó giúp ngành Điện hiểu rõ về mình và hiểu hơn khách hàng đang muốn gì ở mình”, ông Nguyễn Trọng Phụng - Giám đốc Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNNPC nói. 

(PLVN)- Mới đây, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) đã cấp phép kinh doanh chứng khoán phái sinh và cung cấp dịch vụ bù trừ, thanh toán giao dịch chứng khoán phái sinh cho Công ty Cổ phần Chứng khoán BOS (HNX – Mã: ART).

Tập đoàn công nghệ Bkav mới ra mắt Tổ hợp dịch vụ khách hàng Bphone Store tại Tòa nhà CT3, Số 88B, đường Dương Đình Nghệ (tại Tòa nhà CT3, Số 88B), gần trụ sở chính của Bkav.

(PLVN) - Ngày 10/8/2019 tại Hà Nội, Tập đoàn công nghệ Bkav chính thức ra mắt Tổ hợp dịch vụ khách hàng Bphone Store. Tại đây, nhà sản xuất Bphone mang đến cho khách hàng trọn vẹn các dịch vụ bao gồm trải nghiệm sản phẩm, bán hàng, chăm sóc, hỗ trợ kỹ thuật và cả môi trường giao lưu cho cộng đồng người yêu thích Bphone cũng như các sản phẩm khác của Bkav.

(PLVN) - Tập đoàn Novaland vừa vinh dự đón nhận giải thưởng “Nhà phát triển dự án bất động sản tốt nhất Việt Nam 2019”.

(PLVN) - Nỗ lực nghiên cứu, triển khai và cung cấp các sản phẩm, giải pháp ứng dụng công nghệ hiện đại như điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo AI… của Tập đoàn VNPT trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay đã đem lại nhiều kết quả trong kinh doanh, phục vụ khách hàng.