Nan giải chấm dứt du lịch “chặt chém”

(PLVN) - Những ngày Tết Kỷ Hợi, dư luận vô cùng bức xúc khi những hóa đơn ăn uống giá “cắt cổ” lần lượt được đăng tải trên mạng xã hội từ các nhóm du khách nước ngoài tại TP Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa). 
Nan giải chấm dứt du lịch “chặt chém” Hình minh họa

Như một hóa đơn được ghi tại nhà hàng Hưng Phát (số 86/5 Trần Phú, TP Nha Trang) tính giá 9 triệu đồng cho một đoàn khách người Malaysia, trong đó chỉ riêng 3 phần trứng xào cà chua đã có giá 1,5 triệu đồng hay một nhà hàng gần bãi biển Sầm Sơn (tỉnh Thanh Hóa) rằng “250 nghìn đồng một đĩa tôm tươi, vừa bắt từ biển lên”; nhưng khi mang lên bàn ăn chỉ có vỏn vẹn 6 con tôm nhỏ xíu, cũng không phải tôm tươi như lời người bán tiếp thị, cá thu sốt 350 nghìn đồng/đĩa chỉ với 2 miếng nhỏ. Các sự việc được phản ánh lên cơ quan chức năng, ngay sau đó, Đội quản lí thị trường rà soát và tiến hành xử phạt nặng đối với các nhà hàng, quán ăn vi phạm về cân đo, an toàn vệ sinh thực phẩm và niêm yết giá…

Trong năm 2018, dư luận đã không biết bao lần bức xúc về vấn nạn “chặt chém”, tự ý nâng giá bừa bãi của một bộ phận các cá nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ ăn uống, vận tải, tham quan… Ví dụ, một khách du lịch Malaysia bắt xe taxi của hãng Tiến Thành từ Bờ Hồ đi Nội Bài bị “chém đẹp” với giá 800.000 đồng; ngay sau khi du khách phản ánh, các cơ quan chức năng đã phải “vào cuộc” và cuối cùng hãng Tiến Thành phải gửi lời xin lỗi tới vị khách này. 

Lí giải cho sự việc “chặt chém” của hai nhà hàng ở TP Nha Trang, nhiều ý kiến cho rằng có sự cạnh tranh không lành mạnh giữa các nhà hàng, trên địa bàn TP ghi nhận nhiều trường hợp tài xế dẫn mối cho khách địa điểm ăn và nhận hoa hồng. Do lượng khách có hạn, mà quá nhiều nhà hàng, dù được “dắt mối” tới vẫn phải trả hoa hồng cho tài xế, rồi giá thuê mặt bằng, nhân công, nhập nguyên liệu đắt đỏ, mở bán mà chẳng có người mua, nhiều chủ nhà hàng mới “khôn vặt” khống tiền hóa đơn của khách lên để tăng thêm thu nhập.

Tuy vậy, lời lãi đâu không thấy, rõ ràng những nhà hàng như vậy chỉ đem lại ấn tượng xấu với du khách quốc tế và trở thành “địa chỉ đen” cho người dân địa phương về thái độ phục vụ gian lận, khôn lỏi. Khi bị phát hiện, họ đều phải gánh mức phạt nặng.

Trong nhiều năm nay, Việt Nam được miêu tả là “thiên đường giá rẻ” trong mắt cộng đồng quốc tế. Bởi hạ tầng dịch vụ còn nhiều hạn chế, đối tượng khách du lịch thượng lưu đến Việt Nam nghỉ dưỡng chưa cao, mà lượng khách tập trung chủ yếu ở tầng lớp bình dân, trung lưu. Nhưng chỉ nói riêng về ý thức giữ gìn môi trường du lịch trong sạch, uy tín, văn minh của mỗi cá nhân, du lịch Việt Nam vẫn còn nhiều thiếu sót. 

Trước tình trạng “chặt chém” tràn lan, TP Nha Trang mới đưa ra phương án lập đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch; song biện pháp này vẫn mới trên bề mặt, có giải quyết triệt để vấn nạn trên hay không còn là câu hỏi bỏ ngỏ. Dư luận cho rằng, những trường hợp “chặt chém” du khách nói trên chỉ là số ít trong các trường hợp được phát hiện. Do vậy, cơ quan chức năng cần có những can thiệp mạnh hơn để phát hiện, ngăn chặn và xử lý nghiêm những sai phạm tương tự.  

Đỗ Ngọc

Cùng chuyên mục

Đọc thêm

Việt Nam đã có một sân chơi công nghệ tiên phong và đẳng cấp toàn cầu

Việt Nam đã có một sân chơi công nghệ tiên phong và đẳng cấp toàn cầu

(PLVN) - Tại trận chung kết "Cuộc đua số" mùa 3- Cuộc đua xe tự hành quốc tế, Ban tổ chức đã thiết kế sa hình có các cung đường đi từ các địa danh của Việt Nam, vượt qua nhiều quốc gia khác trên thế giới để đến điểm cuối cùng là Silicon Valley của Mỹ - nơi nhà vô địch của giải đua này sẽ được thăm quan, học hỏi, tìm hiểu công nghệ mới sau khi kết thúc cuộc thi.

Đóng 260.000 đồng, nhận lại 120… triệu đồng

Đóng 260.000 đồng, nhận lại 120… triệu đồng
(PLVN) - Đó là trường hợp không may xảy ra với gia đình anh Nguyễn Văn Thanh (34 tuổi ở Nam Định) nhưng lại thể hiện sự nhân văn của loại hình bảo hiểm phi nhân thọ, loại hình bảo hiểm hiện vẫn còn khá mới mẻ với người dân.

Góc khuất LHP Cannes

Góc khuất LHP Cannes
Nhà sản xuất gạ tình đổi vai diễn, khách mời chi hàng nghìn USD cho vài phút thảm đỏ ở liên hoan phim tại Pháp.

Tụ tập đánh bài ăn tiền tại quán trà sữa Ding Tea?

Tụ tập đánh bài ăn tiền tại quán trà sữa Ding Tea?
(PLVN) - Quán cà phê, trà sữa là nơi để khách hàng thưởng thức ẩm thực, nghỉ ngơi, thư giãn, hay tán gẫu bạn bè… Nhưng tại cửa hàng trà sữa Ding Tea 148 Trần Duy Hưng (TP Hà Nội) lại xuất hiện nhóm người đến đánh bài ăn tiền ngay trên tầng 2 cửa hàng. Khi làm việc với đơn vị quản lý thì đơn vị này cho biết không thể kiểm soát được khách hàng có đánh bài hay không.

Ám ảnh mùa thi

Ám ảnh mùa thi
(PLVN) - “Những ngày ôn thi như địa ngục” - câu nói đầy ám ảnh của cậu bé, khi mới chỉ đang tuổi ăn, tuổi vui chơi học hành, em lại phải chịu một áp lực nặng nề bởi sự kỳ vọng quá lớn từ gia đình…

Cánh báo biến chứng do chích thuốc trực tiếp vào khớp

Cánh báo biến chứng do chích thuốc trực tiếp vào khớp
(PLVN) - Mặc dù đã được cảnh báo về biến chứng có thể xảy ra khi tiêm thuốc trực tiếp vào khớp, nhưng không ít người vẫn chọn phương pháp này để nhanh chóng thoát khỏi cơn đau. Bên cạnh những bệnh nhân may mắn không xảy ra biến chứng thì có rất nhiều trường hợp phải chịu hậu quả nặng nề.
Những kỳ nghỉ hè bị “đánh mất”

Những kỳ nghỉ hè bị “đánh mất”

(PLVN) - Sẵn sàng “mở hầu bao” chi hàng chục triệu đồng cho con tham gia các khóa học trải nghiệm xa nhà, học thêm, học năng khiếu, học phát triển kỹ năng, phụ huynh có thu được kết quả như kỳ vọng hay đang vô tình “độc chiếm” mùa hè nghỉ ngơi của con cái?

31.1°C

Hà Nội

SJC Hà Nội

Mua vào 36.520

Bán ra 36.520

VNIndex

3.41 0.37%