Đưa du khách tới 'vùng nguy hiểm', Công ty du lịch phải có trách nhiệm

(PLO) - Sau vụ đánh bom nhằm vào đoàn xe chở 18 khách du lịch Việt Nam xảy ra ngay gần khu vực khu kim tự tháp Giza, sát thủ đô Cairo (Ai Cập), gây thiệt mạng ba du khách người Việt, nhiều ý kiến cho rằng mục tiêu của nhóm khủng đang nhằm vào khách du lịch quốc tế, trong khi ngành du lịch Ai Cập đang có chút dấu hiệu khởi sắc.
Đưa du khách tới 'vùng nguy hiểm', Công ty du lịch phải có trách nhiệm Chiếc xe bus chở đoàn du khách Việt Nam gặp nạn ở Ai Cập

Mặc dù sự có mặt của an ninh được các nhà chức trách Ai Cập duy trì trên khắp cả nước, bao gồm sĩ quan an ninh vũ trang đóng quân tại các điểm quan trọng, các cơ sở hạ tầng thiết yếu, hay trạm kiểm soát đường bộ, cũng như giới hạn các điểm tham quan thuộc vùng an toàn; thì diễn biến trên đã khiến nhiều du khách có ý định “du ngoạn” những đất nước đang có chiến sự phải cân nhắc lại. Các du khách nữ, khi đến những quốc gia này còn phải đối mặt với nguy cơ bị hành hung, bắt cóc và xâm hại tình dục. 

Mặc dù nhiều bất ổn và biến động, song du lịch ở những đất nước nguy hiểm như vùng Trung Đông, Triều Tiên… vẫn có sức hút lớn đối với nhiều người. Theo đại diện một công ty lữ hành uy tín, các tour du lịch Ai Cập vẫn “đắt khách” trong dịp Tết Nguyên Đán 2019. Các hãng lữ hành lớn như Viettrantour, Saigontourist vẫn đang khai thác 1-2 chuyến/tháng với số lượng 15-20 người/đoàn. Nhiều tour du lịch đã “khóa sổ” đăng kí trước 1 tháng.

Theo đó, các công ty du lịch quốc tế đã cam kết, sẽ tăng cường các biện pháp khuyến cáo, trang bị những kiến thức về chế độ chính trị và ứng xử hợp pháp; tập huấn cho du khách cả về tâm lý lẫn kỹ năng sinh tồn khi có thảm họa xảy ra; phối hợp với các cơ quan chức năng tại đất nước sở tại; tránh đưa khách đến các địa điểm tập trung đông người; cũng như thường xuyên theo dõi cảnh báo của các cơ quan chức năng địa phương để phổ biến thông tin, đảm bảo an ninh, an toàn cho khách.

Mặt khác, du khách cũng phải biết cách tự đảm bảo an toàn cho bản thân, bởi du lịch đến những quốc gia nguy hiểm vốn đã tiềm tàng nhiều rủi ro. Trên hành trình, khách du lịch được khuyến cáo nên tuân thủ chặt chẽ những lời khuyên của chính quyền sở tại và công ty du lịch. Tuy vậy, cam kết của các công ty du lịch vẫn chưa đủ, mà vẫn cần có sự định hướng sát sao của các cơ quan chức năng trong mảng du lịch quốc tế mạo hiểm này thời gian tới, cũng như tuyên truyền, phổ biến những khuyến cáo về những thay đổi, nguy hiểm tại những đất nước mà du khách Việt quan tâm. 

Ví dụ tại Hoa Kỳ, công dân được các công ty du lịch, truyền thông báo chí khuyến cáo nên đọc các mục “tư vấn du lịch” trên website công khai của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ trước khi đặt vé. Trên đó, Bộ Ngoại giao đã cung cấp danh sách các đất nước cho phép du lịch cùng với phân loại về cấp độ nguy hiểm từ 1 đến 4, tương ứng với “đi du lịch bình thường” đến “không đi du lịch” và lý do tại sao. Những thông tin này được cập nhật thường xuyên, nhanh chóng về những thay đổi, động thái đáng lưu tâm ở một quốc gia, nhằm cung cấp nguồn tin chính thống để kêu gọi, cảnh báo du khách xem xét, cân nhắc kỹ thực tế trước khi đặt chân đến một đất nước khác. Theo đó, các quốc gia cấp 4 trong danh sách này bao gồm Afghanistan, Cộng hòa Trung Phi, Iran, Irag, Lybia, Mali, Bắc Triều Tiên, Somalia, Nam Sudan… 

Nhìn từ sự cố ở Ai Cập, không thể hoàn toàn tránh khỏi những tình huống mà cả chính quyền sở tại, công ty du lịch, cũng như du khách rơi vào bị động trước những biến cố bất ngờ. Vì vậy, sự phối hợp chặt chẽ của các bên liên quan là điều cực kỳ quan trọng, nhưng trong đó trách nhiệm của các công ty du lịch đối với du khách phải là “nặng nề” nhất. Theo đó, khi đưa du khách tới những đất nước có chiến sự, bạo động, độ nguy hiểm cao, các công ty du lịch phải “gánh vác” trách nhiệm trang bị kiến thức, ứng xử cũng như tập huấn các kỹ năng sinh tồn cho du khách, xử lý rủi ro, thảm họa khi xảy ra.

Đỗ Ngọc

Cùng chuyên mục

Đọc thêm

Quật ngã kẻ cướp xe ôm, đưa nạn nhân đi cấp cứu trong đêm

Quật ngã kẻ cướp xe ôm, đưa nạn nhân đi cấp cứu trong đêm
Người lái xe ôm chủ động cho xe máy đâm vào gốc cây ven đường làm xe đổ, đồng thời vùng vẫy để thoát sự khống chế và tri hô. Tùng ngồi sau bị ngã song vẫn cố cầm dao cứa vào cổ nạn nhân với ý đồ cướp xe máy đến cùng. Khi thấy bóng công an, Tùng vùng chạy, được khoảng 10m thì bị quật ngã, bắt giữ...

Cảnh báo bệnh sởi người lớn diễn biến phức tạp

Cảnh báo bệnh sởi người lớn diễn biến phức tạp
Thông tin từ bệnh viện Bạch Mai, trạng bệnh sởi người lớn có chiều hướng gia tăng và diễn biến phức tạp. Chuyên gia cảnh cáo, bất kỳ người lớn nào chưa từng mắc sởi hay chưa tiêm phòng cần bổ sung mũi tiêm này càng sớm càng tốt...

Chọn ô tô Nhật hay Hàn?

Chọn ô tô Nhật hay Hàn?
(PLVN) - Nếu bạn lăn tăn giữa xe hơi Hàn Quốc hay xe của Nhật bản, thì hãy tìm hiểu về những yếu tố sau đây để đưa ra quyết định cho mình.

Bộ Công an 'vào cuộc' xác minh thông tin về Asanzo

Bộ Công an 'vào cuộc' xác minh thông tin về Asanzo
Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc giao Bộ Tài chính chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Công Thương và các cơ quan liên quan khẩn trương kiểm tra, xác minh thông tin báo chí phản ánh vụ việc Công ty cổ phần Điện tử Asanzo nhập khẩu sản phẩm sản xuất tại nước khác gắn nhãn xuất xứ Việt Nam.
Khát vọng nâng tầm 'Cua biển Năm Căn'

Khát vọng nâng tầm 'Cua biển Năm Căn'

(PLVN) - Trên dải đất hình chữ S, có biết bao loài hải sản tươi ngon. Khi thưởng thức, thực khách sẽ không quên được mùi vị đặc trưng vốn có của nó. Trong số đó, có thể kể đến “Cua biển Năm Căn” (Cà Mau) - một thương hiệu đã được Hợp tác xã Cua biển Năm Căn xây dựng khá thành công.

Cách nhận biết xe tua ngược đồng hồ công tơ mét

Cách nhận biết xe  tua ngược đồng hồ công tơ mét
(PLVN) - Với đa số người mua xe ô tô, một chiếc xe được sử dụng nhiều hay ít sẽ dựa vào số km lớn hay nhỏ. Lợi dụng quan niệm đó, một bộ phận người bán đã cố tình tua ngược công - tơ - mét của xe để đánh lừa người mua. Mục đích là để tăng giá bán xe.

Người đắm say với thư họa danh nhân

Người đắm say với thư họa danh nhân
(PLVN) - Được sống hòa mình với môn nghệ thuật yêu thích là hạnh phúc của lão họa sĩ Lê Vũ – “ông chủ” phòng tranh số 43 Tôn Thất Tùng, TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. Lão họa sĩ cả đời khổ vì nghệ thuật, có lúc thấy mình bị nghệ thuật hành nhưng ông luôn biết cách dung hòa trong cuộc đời đầy biến cố.

Vedan Việt Nam vinh dự nhận Giải Vàng Chất lượng Quốc gia năm 2018

Vedan Việt Nam vinh dự nhận Giải Vàng Chất lượng Quốc gia năm 2018
(PLVN) - Ngày 23/6/2019 tại Hà Nội, Công ty CP Hữu hạn Vedan Việt Nam (Vedan Việt Nam) đã vinh dự đón nhận Giải Vàng Chất lượng Quốc gia năm 2018 do Thủ tướng Chính phủ trao tặng cho các doanh nghiệp - tổ chức có thành tích xuất sắc trong sản xuất, kinh doanh và nâng cao chất lượng sản phẩm. 

Mỹ - Trung duy trì thương thảo về thương mại trước thượng đỉnh G20

Mỹ - Trung duy trì thương thảo về thương mại trước thượng đỉnh G20
(PLVN) - Thứ trưởng Bộ thương mại Trung Quốc Wang Shouwen ngày 24/6 cho biết, các nhà đàm phán thương mại của nước này và Mỹ vẫn đang duy trì liên lạc để bàn về những cách thức nhằm giải quyết tranh cãi giữa 2 nước trước cuộc gặp dự kiến giữa các nguyên thủ quốc gia tại Hội nghị thượng đỉnh G-20 diễn ra ở Nhật Bản vào cuối tuần này.

3 người mất tích do mưa lũ tại Lai Châu, Lào Cai

3 người mất tích do mưa lũ tại Lai Châu, Lào Cai
(PLVN) -Mưa lớn kèm theo sạt lở đất đã gây thiệt hại nghiêm trọng tại tỉnh Lai Châu và Lào Cai khiến 3 người mất tích. Trong khi đó tại Hà Giang, mưa to kèm giông lốc đã khiến 1 người chết, 3 người bị thương.

“Săn” BĐS nghỉ dưỡng – bài toán kinh tế của nhà đầu tư

“Săn” BĐS nghỉ dưỡng – bài toán kinh tế của nhà đầu tư
Bất động sản nghỉ dưỡng Việt Nam hiện đang phát triển nhanh so với các nước trong khu vực. Giữa bối cảnh nhiều chủ đầu tư cũ - mới gia nhập thị trường đã tạo nên sự cạnh tranh khốc liệt. “Săn” dự án như thế nào cho hiệu quả là bài toán khó khăn đối với các nhà đầu tư.

Ngập tràn ưu đãi từ thẻ TDQT VietinBank Diners Club

Ngập tràn ưu đãi từ thẻ TDQT VietinBank Diners Club
(PLVN) - Nhằm gia tăng tiện tích và mang đến nhiều trải nghiệm đặc quyền cho khách hàng doanh nghiệp (KHDN), từ ngày 22/4/2019 VietinBank chính thức phát hành độc quyền thẻ tín dụng quốc tế (TDQT) DN VietinBank Diners Club tại Việt Nam. Đây sẽ là một chiếc thẻ TDQT “quyền lực”, là một giải pháp tài chính hoàn hảo dành riêng cho KHDN.

31.1°C

Hà Nội

SJC Hà Nội

Mua vào 36.520

Bán ra 36.520

VNIndex

3.41 0.37%