Siêu thị Con Cưng bị tố dán tem “xịn” lên hàng xuất xứ “tù mù”

(PLO) - Gần đây, cơ quan đại diện tại TP HCM của Báo PLVN nhận được phản ánh của bạn đọc Trương Đình Công Vĩnh (ngụ quận Tân Bình, TP HCM) về chất lượng và xuất xứ không đảm bảo của sản phẩm tại chuỗi siêu thị Con Cưng.
Siêu thị Con Cưng bị tố dán tem  “xịn” lên hàng xuất xứ “tù mù” Một cửa hàng Con Cưng tại TP HCM

Ông Vĩnh cho biết, ngày 22/5 ông mua bảy sản phẩm cho trẻ sơ sinh trị giá gần 1,5 triệu đồng tại siêu thị Con Cưng (trên đường Âu Cơ). Trong đó có bộ thun bé gái dài tay, màu hồng trị giá 329.000đ.  

Khi về nhà giặt đồ, ông phát hiện ra bộ quần áo nói trên có dấu hiệu bị cắt tem và thay thế bằng tem khác . Cụ thể, ông phát hiện dưới tem nhãn CF (Made in Thai Lan) có một tem nhãn khác đã bị cắt đi còn lại một mẩu vải nhỏ.

Sau khi liên hệ với Công ty Con Cưng, ông nhận được tin nhắn với nội dung: “Vì lý do sản phẩm dưới đây (hình bộ quần áo - PV) gặp sự cố kỹ thuật trong quá trình gắn nhãn, Con Cưng sẽ thu hồi sản phẩm bị lỗi và xin gửi đến khách hàng mã code mua hàng trong tin nhắn, tương đương với giá trị sản phẩm quý khách đã mua dưới đây, có thời hạn hết ngày 30/6/2018. Quý khách vui lòng mang sản phẩm bị lỗi đến cửa hàng Con Cưng gần nhất để đổi trả lại sản phẩm mới”.

Bộ quần áo khách hàng mua có dấu hiệu bị thay đổi tem nhãn

Ông Vĩnh không hài lòng với cách giải quyết nêu trên của công ty. Khách hàng này chia sẻ: “Sản phẩm ở siêu thị Con Cưng có giá tương đối cao. Ví dụ bộ quần áo nói trên nếu mua ở các siêu thị thì giá chỉ vài chục đến 100 ngàn, nếu mua ở chợ chỉ 20-30 ngàn đồng một sản phẩm tương tự. Tuy nhiên, vì vấn đề liên quan đến an toàn cho trẻ, tôi đã bỏ ra hơn 300 ngàn đồng để mua một bộ quần áo sơ sinh. Trước đó, gia đình tôi cũng đã nhiều lần bỏ ra từ vài trăm đến vài triệu đồng để mua đồ ở đây do tin tưởng vào chất lượng, uy tín của siêu thị”.

“Từ khi xảy ra sự việc đến nay, phía công ty chỉ thông báo đã thu hồi sản phẩm và gửi thư xin lỗi. Tuy nhiên, tiền là một chuyện, vấn đề mà tôi quan tâm hơn là có hay không chuyện siêu thị Con Cưng trục lợi trên tình yêu của các bậc cha mẹ với con cái? Vì yêu con nên tôi mới chấp nhận mua giá cao để mong có sản phẩm chất lượng tốt? Nhưng sản phẩm trên thật sự có xuất xứ nguồn gốc rõ ràng, hay hàng trôi nổi từ đâu? Sản phẩm này đã có kiểm định chất lượng chưa? Có an toàn với trẻ sơ sinh hay không? Lô hàng công ty đã nhập về có số lượng là bao nhiêu, đã bán ra được bao nhiêu? Thu hồi được bao nhiêu sản phẩm? Hướng xử lý của công ty với các khách hàng đã mua phải sản phẩm này là như thế nào? Liệu trong hàng trăm, hàng ngàn sản phẩm công ty đang bán, còn có mặt hàng nào cũng bị dán mác kiểu như vậy chưa? Thế nhưng công ty chưa có câu trả lời rõ ràng. Chấp nhận mua hàng giá đắt hi vọng đảm bảo an toàn cho con, lại gặp phải việc này khiến tôi mất hiết niềm tin vào chuỗi siêu thị”, ông Vĩnh nói.

PLVN sẽ tiếp tục thông tin về sự việc.

Phần giới thiệu về chuỗi hệ thống siêu thị Con Cưng trên Website của công ty có ghi: “Được thành lập vào năm 2011, Công ty Cổ phần Con Cưng là công ty tiên phong tại Việt Nam chuyên về ngành hàng dành riêng cho trẻ em… Con Cưng luôn cam kết đảm bảo đưa sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất đến tay người dùng và kiểm soát được chất lượng để đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Tất cả các sản phẩm tại Con Cưng đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chất lượng, đa dạng chủng loại với giá hợp lý. Chính vì vậy, các phụ huynh hoàn toàn có thể an tâm và tin tưởng khi lựa chọn sử dụng sản phẩm tại Con Cưng”.

Cũng theo thông tin trên Website của công ty thì hiện công ty đã có 333 siêu thị trên toàn quốc.

Hoàng Giang

Ý kiến bạn đọc

Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Cùng chuyên mục

3 bước giúp bạn mua mỹ phẩm ưng ý

3 bước giúp bạn mua mỹ phẩm ưng ý

(PLVN) - Mỹ phẩm luôn là người bạn thân thiết của phụ nữ. Tuy nhiên, nguy cơ dị ứng da vì mua phải hàng giả luôn khiến nhiều chị em phải đau đầu, mỗi khi muốn mua một món mỹ phẩm mới. Chuyên mục Blog chị em hôm nay sẽ gợi ý cho các bạn 3 bước để mua được món mỹ phẩm ưng ý.

Đọc thêm

Xem xét xử lý đối tượng chống đối Đảng, Nhà nước trên facebook

Xem xét xử lý đối tượng chống đối Đảng, Nhà nước trên facebook
Phan Chí Toàn sử dụng tài khoản "Phan Rio" tham gia nhiều hội, nhóm viết bài đăng tải, chia sẻ, bình luận nhiều nội dung kích động kêu gọi biểu tình, tuyên truyền xuyên tạc đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, thể hiện thái độ chống đối cực đoan.

Khởi tố cựu trung tá công an liên quan sai phạm trong thi THPT

Khởi tố cựu trung tá công an liên quan sai phạm trong thi THPT
Tiếp tục điều tra mở rộng vụ án Lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong khi thi hành công vụ xảy ra tại Hội đồng thi Trung học phổ thông Quốc gia tỉnh Sơn La, chiều 15/2, các cơ quan tố tụng tỉnh Sơn La đã ra Quyết định khởi tố bị can đối với Đỗ Khắc Hưng - cựu trung tá, cán bộ phòng PA83, Công an tỉnh Sơn La.

Hoảng hồn phát hiện đôi vợ chồng chết dính vào hàng rào

Hoảng hồn phát hiện đôi vợ chồng chết dính vào hàng rào
Trên đường ra trại làm da cá thuộc khu vực hồ thủy lợi Cự Lễ vào khoảng 13h ngày 16/2, ông Lâm Kiên (thôn Lương Thọ 3, xã Hoài Phú, huyện Hoài Nhơn) hoảng hốt phát hiện vợ chồng ông Lâm Quang Định (57 tuổi) và bà Phan Thị Trí (51 tuổi) chết trong tư thế tay nắm chặt dây thép gai, người dựa vào tường rào dây thép.

Giọt nước mắt tưởng nhớ đồng đội trên đỉnh Pò Hèn

Giọt nước mắt tưởng nhớ đồng đội trên đỉnh Pò Hèn
Dưới cơn mưa tầm tã giữa tiết xuân, họ, những cựu chiến binh, những người lính sống sót trong trận chiến bảo vệ biên giới phía Bắc mùa xuân năm ấy đã trở lại đỉnh thiêng Pò Hèn vào sáng nay, 17/2. Họ run run thắp nén hương rồi lặng lẽ bên nhau tưởng nhớ tới những đồng đội đã khuất...

Xe biển xanh 'đi ăn tiệc' nhà lãnh đạo Bộ ngày nghỉ cuối tuần

Xe biển xanh 'đi ăn tiệc' nhà lãnh đạo Bộ ngày nghỉ cuối tuần
(PLVN) - Ngày 16/2, đường dây nóng của Báo Pháp luật Việt Nam nhận được nhiều tin phản ánh từ người dân về việc một số xe biển xanh được cho là chở một số cán bộ lãnh đạo thuộc một số cơ quan nhà nước đến dự tiệc tại nhà lãnh đạo một Bộ ở thôn Lộ Bao, xã Nội Duệ, thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh.

Bắt người Lào cùng gần 300 kg ma túy dạng đá

Bắt người Lào cùng gần 300 kg ma túy dạng đá
(PLVN) - Đối tượng người Lào cùng xe du lịch chở theo gần 300kg ma túy tổng hợp vừa bị lực lượng chức năng triệt xóa, bắt giữ ngay trên Quốc lộ 8A đoạn qua địa phận huyện Hương Sơn (Hà Tĩnh). 

31.1°C

Hà Nội

SJC Hà Nội

Mua vào 36.520

Bán ra 36.520

VNIndex

3.41 0.37%